Real Playerについて２つの質問

質問

２つ質問があります。
・Real　Playerでほかのサイトからラジオを聴いていて、終了するとき×ボタンを押すと「致命的なアプリケーション終了」とかでてきてそのままフリーズしてしまいます。タスクマネージャーで毎回強制終了させているんですが、直す方法ありますか？

もうひとつは
・Real　Playerを操作していると、勝手にアップデートされてしまいましたが、有料になったわけではないですよね？何かここの質問にそんなことが書いてあったような気がしましたので。　どちらでもいいのでよろしくお願いします。

回答No.1

do0rnext · ベストアンサー

有料の場合は、支払方法などの画面が出るはずなので大丈夫かと思います。

フリーズする件に関しては、一度スキャンディスクをしてみてください。
それで無理なら、インストールが上手くできていなかった可能性があるので、REALをアンインストールし、インストールしなおしてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
パソコン初心者なので安心しました。