再インストールできない・・・

質問

最近、動作が重いので
下記のURLを参考に再インストールしようと思ったのですが
途中でできなくなってしまいまして・・・
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002941

私の使っているパソコンは、
NECのVL300/4
という型でリカバリＣＤが付いておらず
内蔵HDから再セットアップができるもので
その方法は、
Windows 拡張オプションメニュー表示
　　　↓
ＯＳ選択メニューに戻る
　　　↓
VALUESTAR Recovery Systemを選択の
手順でいくと再セットアップとは何か？

という画面がでるはずなのですが
VALUESTAR Recovery Systemを選択しても
真っ黒の画面で白いバーが点滅
しているだけでそこから何も起こらない状態です。

増設したメモリなどもはずして購入時
の状態にもどしたのですが、うまくいかないです。

どなたか、対処方をご存知の方が見えましたら
お教えお願い致します。

回答No.2

DarkAngel-2002

電源をいれる。
NECのロゴマークがでたらF11キー何度か押す。
「再セットアップとは」の画面が表示されたらEnterキーを押す。
Cドライブのみセットアップを選択する。

この操作を行う前に、リカバリーCDを作成しておいた方が良いです。

回答No.1

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日経パソコン(雑誌)でサポートランキング第一位のＮＥＣのサポートを利用しない手はありません。多分ここのどなたよりも責任ある回答をしてくれると思いますよ。サポートは３６５日２４時間体勢です。