企業のドメインにメールを送ったら MAILER-DAEMONが返送

質問

mac OSX　　使用の初心者です。
メーラーは「mail」を使ってます。

メールを送ってもMAILER-DAEMONからメールが送り返されてしまいます。
企業の担当者あてにメールを送っているのですが、
すぐにMAILER-DAEMONから英語メールでSubject: failure notice
とあり、
<（担当者の名前+α　@docomo.ne.jp>:
には送れませんでした、という内容です。
しかし私はちゃんと企業ドメインアドレスに送っていて、
ドコモあてに送っているのではないのです。
どうしてこのような事がおこるのでしょうか。
2度も送れず困ってます。（泣）

先方がもしもドコモに転送するように会社のPCメールを
設定している場合、私にはMAILER-DAEMONが送り返されても
先方（携帯端末＝ドコモ）には届いているのでしょうか。
だとしたら、同じ文面を3度も送っている私は
相当恥ずかしいのですが…。
ちなみに私は、3度ともMAILER-DAEMONを受け取っています。
どなたか、解答をよろしくお願い申し上げます。

回答No.3

Solitivs · ベストアンサー

#1です。補足ありがとうございました。
拝見した限りでは、企業ドメインのメールアドレスには配送されているようです。メールサーバのプログラム名と、Delivered-To:ヘッダがあることからそう判断できます（宛先企業のメールサーバは自社内にあるものではなく、ホスティングで運用しているようです）。

#1で書いたように、「企業ドメインのメールアドレスには届いているが、DoCoMoドメインへの転送が失敗している」という状況ではないかと思われます。転送失敗の理由は、以下のように推測されます。
(1)宛先企業の人が設定した、転送先メールアドレスの記述が間違っている。
(2)宛先企業の人が、qute007さんが使っておられるISPのドメインを、DoCoMoのメール受信制限設定に入れていた（あるいは許可ドメインに入れていなかった）。

ご参考になれば幸いです。

お礼

ご丁寧な説明を頂き、お陰さまで頭が整理されました。
誠にありがとうございました。

つまり、企業の担当の人がお盆開けに会社でメーラーを開いたら
私からの同じ内容のメールが3通届いている、という事ですね（恥
仕方の無い事とはいえ、一通目のMAILER-DAEMONを受け取った時点で
こちらにご相談すれば良かったです。嗚呼。

回答No.2

kfir2001

その企業のメールサーバーの設定で、xxx@docomo.ne.jpに転送しているようですね。

もちろん、エラーメッセージが来ているのですから、相手の担当者にも届いていませんし、その企業のほかの人にも届いていません。

その企業のWebページなどで、他のメールアドレスが見つかれば、エラーになってしまうことを明記した上で、転送をおねがいすると良いでしょう。

メールサーバーでsendmailを使っている場合には、aliases .forward などで転送が簡単に設定できます。
しかし、転送先が本当に存在するかのチェックは人間まかせですから、ポストマスターがいたとしても、このようなエラーが発生してしまいます。

お礼

ありがとうございます。
誰にも届いていないのであれば、こんなに安心できる事はないのですが…。

回答No.1

Solitivs

その企業のメールサーバの仕様によっては、メール転送時に何も手を加えず転送することがあります（たとえば、UNIX系のOSで動作するメールサーバで、転送のために“.forward”を設定している場合にこうなることがあります）。その場合、送信元などの情報（ヘッダ情報）もそのままとなりますので、転送先のメールサーバに拒否されたときには、エラーメッセージがもともとの送信元に返されることになります。

もし上の推測のようなケースでしたら、
(1)企業ドメインのメールアドレスにはメールが届いている
(2)DoCoMoのメールアドレスには届いていない
ことになります。
そのMAILER-DAEMONからのメールのヘッダ情報（Received:ヘッダの部分）を調べれば、もう少し確実なことがわかるのですが。

補足

早速の解答をいただき、ありがとうございます。
ヘッダは以下のとおりです↓

From: MAILER-DAEMON@ps36.suite2.arena.ne.jp
Date: 2005.08.12 17:18:24 Asia/Tokyo
To: （私のメールアドレス）
Subject: failure notice

Hi. This is the qmail-send program at ps36.suite2.arena.ne.jp.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<（担当者の名前+α@docomo.ne.jp>:
203.138.181.112 failed after I sent the message.
Remote host said: 550 Unknown user（担当者の名前+α@docomo.ne.jp

--- Below this line is a copy of the message.

Return-Path: <（私のメールアドレス）>
Received: (qmail 18554 invoked by uid 17100000); 12 Aug 2005 17:18:23 +0900
Delivered-To: m17100000-（担当者の企業ドメインアドレス）
Received: (qmail 18540 invoked by SAV 20050812.001); 12 Aug 2005 17:18:23 +0900
Received: from unknown (HELO pxy2nd.nifty.com) (202.248.175.14)
by ps36.suite2.arena.ne.jp (210.150.93.175) with SMTP; 12 Aug 2005 17:18:23 +0900
Received: (qmail 11423 invoked from network); Fri, 12 Aug 2005 17:18:23 +0900
Received: from unknown (HELO localhost) (219.116.160.189)
by smb508.（私のプロバイダ） with SMTP; Fri, 12 Aug 2005 17:18:23 +0900
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; q=dns; c=nofws;
s=pxy2nd-default; d=（私のメールアドレスの＠マーク以降）;
b=ViDgDvAPzDLHTBGxS8nXIAj5HdMbaAnQ6larolIOfQKF1XphqQleNc9IGzyDGebpF3+fYTHmKLwSw3IeHUmfwA== ;
Date: Fri, 12 Aug 2005 17:12:54 +0900
Subject: =?ISO-2022-JP?B?GyRCJCIkaiQsJEgkJiQ0JDYkJCReJDckPyEjGyhC?=
Content-Type: text/plain; charset=ISO-2022-JP; format=flowed
Mime-Version: 1.0 (Apple Message framework v482)
From: （私の名前）<（私のメールアドレス）>
To: "先方の担当者の名前" <（先方の企業ドメインアドレス）>
Content-Transfer-Encoding: 7bit
In-Reply-To: <004b01c59ef9$94010fb0$6fcdcd85@54000541A>
Message-Id: <E20405E7-0B08-11DA-8629-0003936D10FC@mbk.nifty.com>
X-Mailer: Apple Mail (2.482)

以下に私の送ったメールの内容が貼付けてありました。