筆まめが開きません

質問

暑中見舞いでも‥と思い、昨年使った「筆まめ１５」を開こうとしたのですが、開きません。
オープニング画面？は開くのですが、「宛名作成」とか「住所録管理」とか「文面デザイン」を開こうとすると、「エラーが発生しました」と表示が出て終了してしまいます。
一度、アンインストールして、再度インストールを試みてもみましたが、全く効果はないようです。
暑中見舞いはあきらめたので、冬までにはぜひ解決したいです。
超初心者なので、簡単に教えてください。

回答No.1

Dainty · ベストアンサー

下記は参考になりませんか？

http://fudemame-guide.com/fude15/faq/fmX15101.html

お礼

できました！
アップデートとやらをしたら、開けるようになりました！
筆まめのホームページをチェックすればすぐに解決したんですね。
お手数かけてすみません。
インフォメーションセンターのようなところに電話するしかないのかと思い込んでいたので。
１日で解決してうれしいです。
ありがとうございました。