美容院での…

質問

2つ質問があります。

美容院のカルテは、何が書かれているのですか？美容師さんと話した内容など、客の個人情報のメモなどもあるのでしょうか？

カットの前にシャンプーする理由は、ワックスなどの整髪料を落とすこと以外になにかありますか？ワックスなどをつけてないときは断ってもいいのでしょうか？（断りにくいですが…）

よろしくお願いします！

回答No.1

mj02lwh · ベストアンサー

美容院で働いていたものです。

私のいたお店ではカルテにまず、お客様のスタイル（髪の）やクセ、カラーしていればその色、パーマなら巻くロットのサイズや巻き方など‥と、
そのときに話した内容や覚えておきたい事なども書きました。
次にきた時に「前と同じで」といわれても平気ですし、話など覚えておくとお客様も喜んでくれました。

シャンプーは、汚れを落とすほかにリラックスや気持ちよさもあると思います。自分以外の人に頭を洗ってもらう事など他にないですし、結構頭洗うのってつかれますよね。
頭にはつぼがいっぱいあるので、マッサージ感覚でしょうね。シャンプーが好きなお客様用に３０分くらいの「つぼ押しシャンプー」というのがありましたが、結構好評でしたよ。でも、シャンプーが別料金のお店もありますし、
あまり好きでないなら断っても平気ですよ。
「さっき家で洗ってきたので結構です」と言ってみてはいかがですか？

お礼

ありがとうございました。
よくわかりました！！