ヤフーの無線ランパック接続不能について

質問

知り合いのことなので、詳しくはわかりません。
質問があればお答えします。

ヤフーの無線ランパックに加入して、最近やっと
有線ではインターネットが見れるようになりました。
パソコンはウィンドウズ2000をバージョンアップして
meだったと思います。

説明書どおりに設定してアダプターをセットしてもランが
飛ばないらしいです。ヤフーの人に電話で操作を聞いたら
アダプターがおかしいかパソコンが壊れているのでこれ以上は無理と言われました。アダプターはヤフーが無料でくれたものです。

今からすることはなんでしょうか？家電店でアダプターを買えばすむことでしょうか？

有線でインターネットができるのにパソコンが壊れているということがあるのでしょうか？

回答No.2

anhelo2

無線ランパックをやめるのは、電話でもできますし、ホームページからもできます。
Ｙａｈｏｏ！ＢＢインフォメーションセンター、というところです。
また、モデム側とパソコン側に使用していた、無線ランの部品を、宅配便で返却してください。
その後、きちんと手続きがされているか、ホームページで確認してください。以上です。

お礼

たびたびありがとうございます。
部品をはずしてもインターネットはできますよね。

回答No.1

anhelo2

パソコン側に、ドライバのインストールは、済んでいますか。（ＣＤロムが付いているはずです）
その後、ヤフーの無線ランのページ（説明書に書いてあります）に、アクセスしてみてください。
私は、最初うまくいったのですが、無線の暗号化などの詳細設定の途中で、無線ランのページにつながらなくなり、結局無線ランパックをやめました。
１０メートルのランケーブルを買ってきてつなぎましたが、これで充分です。

お礼

ありがとうございます。
ランケーブルを買ってやってみます。
でも意味ないですよね。
無線ランパックをやめるのはどうすればいいですか