ウィルスによりCD-ROMとインターネットが使えない・・・

質問

こんばんわ。
現在、自分のPCがウィルスによりCD-ROMとインターネットが使えない状態になっています。ウィルスの駆除等行ったのですが、うまくいきません。
CD-ROMが使えないので、OSのリカバリーもできない状態で・・・
PCはソニーのVAIOで、OSはWinXPです。
なんとか良いアドバイスを頂ければと思います。よろしくお願いします。

回答No.2

thanks39 · ベストアンサー

＞CD-ROMが使えないので、OSのリカバリーもできない状態で・・・

OS(PC)を起動させた後に、CD-ROMを挿入してないですか？
PC起動前にCDをドライブに入れて、BIOSの設定でCD-ROMから起動させるように設定してみてはどうでしょう？

回答No.3

0109masa

パソコン自体は立上がる見たいですね
どの様なウィルスに感染したのでしょうか？
他のパソコンが有りインターネットに入れるなら
トレンドマイクロ社等のHPに駆除ファイルの利用も有効かと思います。

回答No.1

Somali_Shinji

もしもリカバリーＣＤが起動しないとすれば、ＣＤ－ＲＯＭそのものが故障していると思われます。
なぜなら、いくらＷｉｎＸＰがウィルスに感染していたとしても、リカバリーＣＤはＷｉｎＸＰの影響を受けない状態から起動するはずだからです。

しかしリカバリーＣＤを使って完全に元に戻すと、今まで作ったデータやなんかは消えるので注意してください。