ヤフーチャットで部屋に入れなくなった！

質問

最近新しくパソコンを購入し、チャットをしようとしたが、ログインはできるのですが、部屋に入ろうとすると、パソコンの電源を入れた直後の状態になり、エラーか何かの、ショートカットが現れます。何が原因なんでしょうか？どうすれば、チャットをすることができますか？

回答No.1

shinkun0114 · ベストアンサー

チャットは何でやろうとしていますか？
ブラウザ(Internet Explorer）ですか？
それとも、ヤフーメッセンジャーですか？

●ブラウザの場合
　Windows XPは、ブラウザでチャットを動かすための
Javaという機能が作動しないことがあります。
対処方法はこちらをご覧ください
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/chat/chat-19.html

●メッセンジャーの場合
　一度アンインストールして、再インストールしてみましょう。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/chat/chat-19.html

お礼

ありがとうございました。ブラウザで試しましたが、やはりだめでした。次は、メッセンジャーを試してみます。