gooメールが削除できません

質問

gooメールの容量が９０％を超えたので
削除したいのですが、削除できません。
アドバイスお願いします。

回答No.3

izumon

gooのヘルプによれば、

　『ブラウザの設定でJavaScriptを「無効にする」といった設定によって、ブラウザでJavaScriptの使用を制限している場合があるので、ブラウザ設定のJavaScriptを「有効にする」に変更し、JavaScriptの使用を許可してください。』

とありますが、如何でしょう。それでも解決しない場合は、以下の情報をgoo事務局まで知らせてほしいとのことです。

１　gooメールのメールアドレス（ログイン名）

２　ご報告いただいたメールアドレス以外のメールアドレス（お持ちの場合）

３　登録者のお名前

４　使用OSとそのバージョン（Win98、MacOS8等）およびご利用のブラウザとそのバージョン

回答No.2

バグース（@bagus3）

メールの左にある四角にチェックを
入れずに削除しようとしてるんでは
ないですか。
全部のメールの一番上の四角にチェックを
入れると全メールにチェックが入ります。

削除すると、ごみ箱に移動します。
ゴミ箱という字の右の「空にする」をクリックすれば
ＯＫです

補足

やってみたのですが、やはり削除できません。

回答No.1

hiroko771

↓？

参考URL：

https://goo.e-srvc.com/cgi-bin/goo.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_sid=1a1mWDKh&p_lva=&p_faqid=3355&p_created=1096617312&p

補足

ブラウザの設定はどこから入るのでしょうか？