ＩＥブラウザが複数開けなくなってしまった

質問

InternetExplorerで、リンクされている別のページを開く際、突然（何かをしたのか？）同じウィンドウ上に新しいページがかぶってしまい、複数のブラウザが開けなくなってしまいました。
左上の「戻る」もグレーアウトしてしまい、元のページに戻ることもが出来ません。
今まではちゃんと別ウィンドウで開いていたのですが、何かの拍子に別に開かなくなってしまったようです。
ちなみに右クリックの「新しいウィンドウで開く」としても事象は変わりません。
新しいページを別ウィンドウとして開けるよう元の状態に戻すためにはどうすればよいのでしょうか

回答No.1

syunmaru · ベストアンサー

「ツール」→「インターネットオプション」の「全般」で、「ファイルの削除」と、「Cookieの削除」を試して見てください。

OSは、何でしょうか???。

WinME??。それとも、WinXPかな???。

補足

ありがとうございます。「ファイルの削除」と、「Cookieの削除」の両方を行いましたが状況は変わりません。
ＯＳはWinXPのSP2です。あとちなみにウィルス対策にNortonがインストールされています

回答No.4

X-ASTRAY

質問の内容で症状がいまいち不明なので、２つの方法を教えます。

ただたんに、ウインドウが重なってるだけの場合。
タスクバーのなにもないところを右クリック→「重ねて表示」にチェックが入っていたら外す。

２つめは、リンクを押したとき開かない場合。
↓こちらを参考にして直して見てください。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ietrouble.html#645

リンク先がどんなページか分からないので、ノートンの影響も考えられますが、ノートンはちょっと分からないのですみません。

お礼

あの手この手でいろいろやってみたのですが回復のメドがなく、ＩＥの再インストール方法もわからなかったので、富士通のサポートに連絡しました。
いろいろやっていく中でSAFEモードで起動した時にはウィンドウが開くので、セキュリティ上の何かの問題のようでしたので、Nortonでのウィルスチェックで駆除を行い、「システムの復元」を使用して使えなくなった前日（金曜）の状態に戻して使用できるようになりました。
本当の原因が何だかは判明していないのですが、とりあえず使用できるようになりました。
いろいろとありがとうございました

回答No.3

syunmaru

>これはＩＥのバクかなにかなのでしょうか？

IEのバグでしたら、ウィンドウズアップデート(WindowsUpdate)か、IEの再インストールを行ってください。

それで、解決できると思います。

お礼

あの手この手でいろいろやってみたのですが回復のメドがなく、ＩＥの再インストール方法もわからなかったので、富士通のサポートに連絡しました。
いろいろやっていく中でSAFEモードで起動した時にはウィンドウが開くので、セキュリティ上の何かの問題のようでしたので、Nortonでのウィルスチェックで駆除を行い、「システムの復元」を使用して使えなくなった前日（金曜）の状態に戻して使用できるようになりました。
本当の原因が何だかは判明していないのですが、とりあえず使用できるようになりました。
いろいろとありがとうございました

回答No.2

syunmaru

>あとちなみにウィルス対策にNortonがインストールされています

ウィルス対策ソフトの問題ではなくて、セキュリティソフトの問題です。

一度、セキュリティソフトを、一時的に無効にして試して見てください。

変化が無い場合は、セキュリティソフトを無効から有効に戻して、チェックディスクを試して見てください。

補足

セキュリティソフトの一時的に無効というのがわかりません。現在のパソコンを購入した際にもWinXP-SP2＋Nortonでまったく何が何だか分からないくらいでした。
ちなみに今は緊急性を要するため、ためしにブラウズ機能だけネットスケープをダウンロードしたところ、元の新しいウィンドウが開ける状態で使用できました。
これはＩＥのバクかなにかなのでしょうか？