新しいPCのネット接続

質問

古いPCから質問してます。
昨日、新しいPCを購入しました。セットアップもきちんと済ませたんですが、ネットの接続だけが出来ません。
プロバイダにもメーカーにも問い合わせをしたんですが、ありえないと言われてしまいました。
何かありえそうなトラブルを教えて下さい。

回答No.4

noname#17254

メモ帳は立ち上がりますか？
とにかく情報が少なさ過ぎだと思います。

回答No.3

noname#12257

初心者に優しいヤフーBBにプロバイダを変更してみては。

無料にて、設置に立ち会ってくれますし、２４時間電話で質問に答えてくれますよ。

回答No.2

noname#17454

あの環境とかＰＣの機種とか書くべき

これでは誰も分からん

回答No.1

mokonoko

プロバイダーの指定通りにＰＣの設定をしているなら

・ＡＤＳＬモデム等通信装置の電源を入れなおしてみる
（ＣＡＴＶなら３０分以上オフしてから入れなおす）
・ハブやルーター等の中継装置がある場合はそれを外して直結する

この２つは試してください。