WinXP PROへバージョンアップ時に不具合

質問

教えてください
Win2000からWinXP PROへバージョンアップをしたところ、下記のエラーメッセージがでました。対処方法を教えてください。
（システムDLL user32.dllがメモリー内で再配置されました。再配置がおきたのは、DLL C：\WINNT\system32\HHCTRL.ocxがwindowsシステムDLLのために予約されているアドレス範囲を使用していたためです。）
ちなみにマザーボードはGigabyte8I945GMFです。
よろしくお願いします。

回答No.1

lietti · ベストアンサー

メッセージは、どの工程で出た物ですか？
選択肢は何が出ていますか？
「OK」のみでしたら、そのまま進めますか？

先に進めなくて、終了せざるを得ない場合
HTML　HELPコントロールファイルなので
HHCTRL.ocxを削除してください。
削除の仕方は、下記リンク後半をご覧ください。

参考URL：

http://www.keiyu.com/help/install.htm

お礼

色々とありがとうございました。HELPコントロールファイルとわかり安心しました。原因はＨＤオーディオのアプリケーションとＸＰのｓｐ2が対応していないのが原因でした。

回答No.2

xcrOSgS2wY

表示されているメッセージは、いまシステム上にあるHHCTRL.ocxはWindows XPとは互換性がないという意味です。そのままですと、HHCTRL.ocxを使用するプログラムは動作しません。

Windows XPをインストールしてから、まだWindows Updateを行っていないのではないですか？ HHCTRL.ocxはWindows Updateで更新対象になっていますので、Windows Updateを行えばWindows XPと互換のものにアップデートされるはずです。お試しください。