Windowsが起動しなくなりました （； ；）

質問

夜分遅くこんばんは！

先日、Windows2000導入済の中古PC（DELL社製）を購入しました。
Ofiice2000をインストールし、
外付MOドライブを接続して、
PCを使用し始めたのですが、
今晩、Wordで文章入力の練習をしていたら、
突然、画面がフリーズして全くPCが動かなくなりました。
仕方なく、電源ボタンを数秒押して強制終了をしたのですが、
しばらくして、電源を入れたところ、
「Operating System not found」
と表示され、Windowsが起動できなくなってしまいました。

私はＰＣ知識が初心者レベルでどう対応していいか分からず、
県外に住んでいる、
私よりは多少の知識がある身内に話したところ、
「PCについてるリカバリディスクでリカバリしてみたら？」
と言われ、リカバリをしようとしたのですが、
それすら出来ないようになっていました。

最寄の家電量販店などに修理に出した方が良いのでしょうか？
それとも、新たにOSを購入してインストールしなくてはいけないのでしょうか？

どうか、良きアドバイスを頂けましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます　m(_ _)m

P.S　ちなみに、この質問は、
　　　数年前に結婚した身内より譲り受けて使用していた、
　　　かなり古いPCから投稿してます。

回答No.2

fuelempty · ベストアンサー

ＭＯドライブがクサいなぁ・・・。

ＵＳＢ接続なら尚のこと。
繋いだとき（ＵＳＢなら）タスクバーの通知領域に
何か表示が出ますよね？

繋ぐときは良いけど、外すときにそのまま「ズボッ」
と抜くとこのようになる場合が有ります。

手順踏んで取り外さないと。

解消するのは再インストール。

リカバリー出来ないはずは無いんですがねー。

単にＣＤ入れて再起動させるだけなので。
ただ、ＢＩＯＳ画面にてＣＤからの起動が
可能な事と（下記回答参照）、ＯＳ（今は２０００ですが
９Ｘ系からのアップグレードか、そのまま２０００
なのか？）はどうなのか？ですね。

見る所、ＢＩＯＳ、プロセッサ等は壊れてない様
なので、「ＯＳ」（２０００ですね）をセットアップ
すれば直るはずです。

インストール後は、最後まで「アップグレード」させて、
（ウィンドウズ＆オフィス２０００の）
デバイスドライバーなども最新のモノにして下さい。

「ＤＥＬＬ」のコンピューター
とのことで、ＤＯＳ／Ｖ機からの
解消方法を書かせて頂きました。

補足

おはようございます！！

私の質問に丁寧な回答をお寄せくださり、
有り難うございました！！
実は先程起床して、
「昨日の悪夢が夢であって欲しい」と思いながら、
ＰＣの電源を入れたところ、
なんと！！！！！！！！
正常にＰＣが起動したんです。
「昨日は全然動かなくなってたのに・・・。」と思い、
昨日故障した時に色々と相談した身内に携帯で話したところ、
「ひょっとして、長時間、
　ＰＣの下に冷却シートとかを置かずに、ＰＣ起動させてた？
　もしそうなら、
　ＰＣ本体が熱を持ち過ぎて動かなくなってたんじゃない？」
と言われました。

・・・確かに、冷却シートの存在を知らず、
毎日２時間以上してたんですよ・・・ｆ＾０＾；
急遽、先程、家業を手伝いに来た身内が、
使っていない冷却シートを持ってきてくれました。

ちなみに、ＭＯドライブについてですが、
ＰＣをシャットダウンし、
ＰＣ電源がオフになったのを確認してから、
ＵＳＢポートから外すようにしているのですが、
この作業に、注意すべき点があるでしょうか？

また、今後、こういう事が起きないようにする為には、
冷却シートをノートＰＣの下に敷く以外に、
どのような点に注意したらいいでしょうか？

ＰＣ知識が浅い私には、
fuelemptyさんのように、
詳しくアドバイスして頂ける方の存在はとても心強いです。
こんな私に良きアドバイスなどがありましたら、
教えて頂ければ幸いです。　m(_ _)m

回答No.3

goobest_2004

外付けＭＯがＵＳＢタイプとのことですが、

BIOSの起動順番が、ＨＤＤの前にＵＳＢになっていませんか？

それでＭＯの電源が入った状態で起動するとＭＯの中のシステムを探すけど、無いから起動できない。
まさに「Operating System not found」
それで今日はＭＯの電源が落ちていてＵＳＢも抜いてあったから旨く起動できただけかも。

BIOSのBootのところの設定をチェックしてみて下さい。

フリーズは別の問題ではないでしょうか。

回答No.1

Sasch

FD が入りっぱなし、ということはありませんか?

でなければ、リカバリをしようとされたときに、どのような症状が生じるのでしょうか。
場合によっては BIOS 設定でブートデバイスの設定を変更する必要がある場合があります。

お礼

おはようございます！
私の質問に、回答して下さって有り難うございました～！！
回答内容、参考にします（＾－＾）