これって筋違いですよね・・・・・？

質問

昨日、家の車のエアコンガスが無くなったということで、私がとある量販店にガスの補充をしに行きました。
この車は秋には廃車予定なのですが、これからの夏に向けて暑さが我慢できないということでガスを２本入れてもらいました。
何の問題も無く補充してもらった訳ですが、作業してもらった人に「ガスが抜けると問題があるので、早めに点検してもらってください」と指摘がありましたが、すぐ廃車にするので特に気にも留めず帰ってきました。

ここからが問題なのですが、なんと次の日にはガスが完全に抜け切って全く冷えなくなったのです。
エアコンの配管から漏れたとしか考えられず、その時になってピットの人の言葉を思い出しました。
確かに悪いのはうちの車だし、私としては配管のガス漏れのチェックを頼んだわけではなく、エアコンのガス補充のみをやってもらったので向こうに100％の責任はないと思います。
しかし、補充後にそんな指摘ができるということは、補充の際に何か気にかかること（配管から漏れているので補充しにくかったetc）を気づいたのかな・・・と。
一応、作業書はまだ持っているので抗議にはいくつもりですが、この場合は向こうには責任はないことになるんでしょうか？

回答No.7

wfr3278 · ベストアンサー

作業後に「ガスが抜けると問題があるので、早めに点検してもらってください」といわれたそうですがこれは作業前に言ってほしかったと思います。ガスの値段もかなり高くなってますし。環境にも悪いですから。

ただ作業中に目に見えてガスが漏れているようなことはなかったと思います。たぶん目に見えて漏れていたなら作業はやめたし、エアコンが効かなかったと思います。フロンガスは無色、無臭です。漏れ点検には特殊なテスターが必要です。エアコンのことを良く知っている専門家だとガスと一緒に漏れるオイル漏れの汚れを見たりして漏れのひどさを判断したりしてますが。１日でガスがすべてなくなるとは判断できなかったと思います。車のパンクと同じでバーストならすぐにわかるけど小さなパンクだとわかりにくいのと同じです。

基本的にエアコンガスは廃車まで補充する必要はほとんどないです。そうゆうことから「ガスが抜けると問題があるので、早めに点検してもらってください」といってきたのだと思います。

私としては作業前ガスが抜けてしまう可能性を教えてくれなかったのは不親切だったと思います。

回答No.2

3nari

ん～量販店の作業者もちゃんと点検してくださいと言っているのにあなたは点検に行かなかったんでしょ？
点検に行ってガスが無くなった原因を修理するなりしておけば補充後のガス漏れも無かった訳で・・・

ただ、量販店の作業者も作業前に一言「入れてもまた漏れる可能性があるけれど良いですか？」くらいの確認があっても良いと思ういますがね・・・

だからって責任までは・・・？

回答No.1

noname#13696

これは、まったく筋違いですよ！　向こうはあなたの指示どうりエアコンガスチャージしたのですから。それにガス漏れもしている事をきちんとあなたに伝えている訳ですので相手（カーショップ側）には責任はありません。

抗議に行く事はやめて下さい。　あなたの人間性を問われます。