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いきなりPDFで印刷するとフリーズする

いきなりPDF Professonalを使用しています。 ワードやエクセルその他のアプリケーションから印刷をするとそのアプリケーションが応答無しの状態になってしまいます。 その時、プリンターの状態を見るとスプール中の状態で止まっています。 誰か、解決法を教えてください。 WindowXP SP2を使用しています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • chanu
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.2

私の会社でも、いきなりPDF Proを使用しており同じ現象が発生しました。 今では、インストールされているすべてのPCで無事動作しております。 以下のような方法で解決しました。 (1) フォントフォルダを操作する。   この処置は、ロータス系のソフトで出力できなかったときに   取ったのですが、ただフォントフォルダを開いただけでも動   作しました。フォントフォルダは、コントロールパネルから   「デスクトップの表示とテーマ」をクリックすると関連項目   にあります。 (2) こちらは最後の手段なのですが、上記の方法でも出力できな   かったPCは、OSの再インストールをしたら出力できるように   なりました。 試してみてください。

pyon23
質問者

お礼

フォントフォルダを開いたり閉じたりしましたが、ダメでした。 OSの再インストールは、会社のパソコンなのでいろいろと面倒なぶぶんがあるのでやっていませんが、やはり再インストールしか方法はないのでしょう。 どうもありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • hopehope
  • ベストアンサー率17% (94/528)
回答No.1

メモリが足りないか、HDDの空きが少ないかです。 メモリを増設するかHDDを増設するか不要なファイルを削除して空きスペースを作ってください。

pyon23
質問者

お礼

いろいろやってみましたが、ダメでした。 回答頂きありがとうございます

pyon23
質問者

補足

メモリー 512MB積んでいます HDDは 空き容量がC:ドライブ 12GB Dドライブに10GBの空きがあります。 それでもダメなのですが?

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