IPODの画面が割れたのですがサポート対象外？

質問

先日IPODの液晶画面を割ってしまいました。
液晶の右1/5くらいが表示されません。
一応サポートに電話したところ「ぶつけたり衝撃を与えましたか？」と質問されたので「いいえ。バックの中に入れていたので外的衝撃はありませんでした」と答えました。
検証するのでという回答を頂いたのですが、縦全部に亀裂が入っていますので外的衝撃以外考えにくいのですが・・(一応保証期間内です)
IPODがない生活は厳しいので修理の可能性がないのに送るのは抵抗があります。同じような経験をされている方がおりましたら是非ご意見ください。よろしくお願いします。

回答No.1

-motto-

私も全く同じことをしました。
原因がわからないと言ったんですが、「衝撃を与える以外にヒビが入ることはないので、保証の対象外になる」と言われました。
修理は本体を買うのと同じくらいの値段がかかってしまうので、受け付けていないそうです。
そのまま使うか買い直すしかないみたいです。。
余談ですが、私は１年も使っておらず、かなりショックを受けています。
第五世代が出てから買い替える予定です。

お礼

そうですか・・やっぱりそうなるんですね。
買って1ヶ月くらいなのでかなりブルーですが、その分無駄なお金を使わずにすみました！
バッテリーをフルに使いきって僕も第5世代でまた買うことにします。
貴重な情報ありがとうございました