銀行のキャッシュカードが再発行できない
ええと、昔の話なんですが、
銀行のキャッシュカードを使おうとATMに入れましたが、パスワードが分からずに、何回か間違えてしまい、使用不能になってしまいました。
そこでそのうちに窓口に行き、分けを話しました。
そうしたら、再発行に数千円(だと記憶しています)のお金がかかるといわれました。
そのときには貧乏な人だったので、再発行はせずに、元のカードは廃棄されました。
で、しばらくお金のやり取りは窓口でやっていたのですが、多少裕福になったので、キャッシュカードを再発行してもらおうと銀行に言ったのですが、もうこの口座ではキャッシュカードの再発行はできない、新しく口座を開かないとできない。
といわれました。
この銀行はあさひ銀行だったと思います。
(りそなになる前だったはずだから。多分。)
こういったようなことはよくあるのでしょうか。
聞きたいことといえば、
再発行に手数料は取られるのは仕方ないとは思いますが(自分の過失だし)、数百円くらいで発行できないのでしょうか。
また、一度とめたキャッシュカードの再発行はできないものでしょうか。これは銀行のシステムによっても違うかも知れませんが、これではサービスが悪く、顧客の使い勝手が悪いように思われます。
ちなみに、この口座は数ヶ月前に引越しを機に解約をしたので、興味本位の質問です。
よろしくお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やっぱりお金とられるのですね。 残念です。 早々の回答に感謝してます。