- ベストアンサー
Windows98からXPの機種に換えたらADSLがつながらない
Windows98を使っていましたが、古くなったのでXPの機種に換えました。 ADSLのソフトを新しい方の機種にインストールしたのですが、 NTTに接続試験しようすると「ネットワークアダプターが見つかりません」、 契約しているプロバイダに接続しようとすると「ネットワークアダプタは見つかりましたがTCPナントカがナントカ…」 みたいになって、どうしてもつながりません。 ちなみに、いまはWindows98の機種から接続しているので、 ADSL側の機能に問題はないはずなのですが。 XPのパソコンは昨日買ってきたばかりだというのに、どうしたらいいのでしょう?
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
その他の回答 (3)
- Kurosegawa
- ベストアンサー率70% (446/635)
回答No.3
- silkykun
- ベストアンサー率37% (134/353)
回答No.2
- noranuko
- ベストアンサー率46% (620/1332)
回答No.1
お礼
ありがとうございました。 結局、NTT東日本のフリーダイヤルにたずねてみました。 悪いのは「ツールのバージョンが古かったから」ということでした。 インターネット接続の画面でチェックを入れる場所が違っていたという私の間違いを、フリーダイヤルが教えてくれました。 おかげで、いまはこうしてXPの機種からお礼を言うことができます。 ありがとうございます。
補足
フレッツ接続ツールは使わずに削除するんですか! なんの疑問も持たずにインストールしてしまいましたが、 それが間違いだったのですかね。 NTT東日本のサポートページを印刷して試してみます。