例外0Eが・・・

質問

ども初めまして。
いつものようにPCを楽しんでいたら
突然、
「例外0EがVxD---の0028:C15BB6CBで
発生しました。
VxD0028:C1832B00からの呼び出しです。
このまま続けてもかまいません。」
と言うブルースクリーンに切り替わりました。
再起動したところIEしか動作してくれず
マイコンピュータを開こうとしても
上のようなブルースクリーンに切り替わってしまいます。
環境は
celeron 466mhz　RAM:128MB　HDD:8G　OS:98SE
です。（他人に作ってもらったオリジナルです）
一応ノートンのアンチウイルスを２回やりましたが、
ウイルスではなかったです。
いったいどうしたらmyPCは元気になってくれるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

cool_

原因がわからないときは、とにかくＯＳの上書きインストールをお試し下さい。

クール

お礼

お返事どうもです。
何とか直ってくれました。

回答No.1

perl_camel

そうですね、まず、safeモードで起動してみて下さい。
ここでマイコンピュータを開いたりして問題なければscanregでレジストリを戻してみて下さい。

safeモード上でも同じ現象が起こったらOSがトラブルを起こしているように推測できます。
この場合は再セットアップしか方法がありません。

どのくらいのスキルのある方なのか分からなかったので、かなり説明を端折りました。
どのあたりまで分かっていらっしゃるのかを教えていただければ
その分の補足を致します。

お礼

お返事有り難うございました。
早速やってみます。