オク終了日の入札の取り消し・・・

質問

はじめまして。
ヤフオクでの評価700台の中級者です。先ほど3000円の品物を落札されました。私はだいたい１日１回、夜にＰＣのチェックをするのですが、終了日（28日）の昼に質問欄から入札の取り消しの依頼があったと履歴にあります。でも、昼にチェックできないので、そのまま、落札の形になっていました…

ちなみに入札者はその方１人です。落札者都合で削除しないと、手数料取られますよね…？まだ、その方に連絡していないのですがどうすればいいでしょう？今まででこういうことは初めてなので困っています。

回答No.4

kakikuko · ベストアンサー

以前に似たような経験をしたことがあります。
出品しているこちら側は終了間際にPCの前にいることができず、
全くその質問に気付かないままオークションが終了しました。
その時は落札者に連絡をし、落札者が一方的にキャンセルを申し出たために
落札者都合で削除したのですが、その後評価欄にあることないことを書かれ、
かなり精神的にへこみました。
(一方的に取り消しされ、とても困っていますから始まり詐欺、ひどい出品者などとかかれました)

もちろん悪い評価がつけられてもきちんと事実のみを返答しており、
見る人が見ればきちんとわかる内容なので今は気にせずそのままIDを使用していますが、
どうしても悪い評価はつきたくないということであれば、
90円を負担してそのままにしておくのも一つの方法であるとは思います。

こういう落札者もいるということで経験談を書かせてもらいました。
少しでも参考になればと思いますが、回答にはなってませんね。すみません。

お礼

アドバイス、ありがとうございます。
私、女性ですが知人に頼まれたアダルトゲームの出品で、落札者に１週間何回メールしても返事が来ず、次点者を繰り上げたところ、落札者から「非常に悪い」を付けられ、嫌な思いをしたことがあります（アダルトカテだと履歴が残るのも嫌ですね…そのままID使ってますが）。

こういうわけですでに「悪い」評価がついているので、落札者様と話し合いたいと思います。

回答No.3

love_neko

こんばんは。

了解し手数料を負担し再出品するか事情説明し手数料を負担していただき取消しはせず再出品するかでしょうか・・・・・

負担していただく場合は相手の意見（言い分）もあるでしょうね・・・・

回答No.2

hime_mama

落札されて終了しているのでしたら、落札者都合で削除可能ですよ。手数料はかかりません。
取引画面にラジオボタンがありますので、そこから取り消しで行きます。
ただし、この場合は落札者に「非常に悪い」の評価がついてしまいます。
このことを連絡して、相手が納得してくれるならその方法で。
無理ならお取引をしていただく形にすればよいのではないでしょうか。

直前になって取り消しされても、こちらも対応しきれないですからね(^-^;)

回答No.1

syunmaru

オークションの場合は、原則、取り消しは出来なかったと思います。

メールで、相手と相談されて、決められるのが良いと思います。