• 締切済み

添付ファイル付きメールが送れません

去年購入したWindowsXP SP2 のノートパソコンです。 インターネットは問題なくつながり、通常のテキストだけのメールは、送信も受信もできます。 添付ファイルの付いたメールも受信できます。 でも何故か添付ファイルを付けたメールを送信できません。 原因と処置方法を教えてください。お願いします。

みんなの回答

回答No.3

的外れかもしれませんが。 添付しようとしているファイルのサイズはいくつですか? メールサービスによって添付容量に制限がありますよ。

aomori
質問者

補足

Excelのファイルで41KBです。

すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.2

もしOutlook系ならば、プログラムやマクロなどが含まれるタイプのファイルはそのままでは送れません。 セキュリティにて送れない仕様となっています。 圧縮するなどして、ファイル形式が変われば送る事が可能です。

aomori
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 メールソフトはOutlookExpress6です。 添付したファイルはExcelで作成した表で、マクロなどのプログラムは低まれていません。 以前は問題なかったのですが。

すると、全ての回答が全文表示されます。
回答No.1

こんにちは。 送信できません、とはどういった症状なのでしょうか。 何かエラーメッセージがでますか? 一度は送信されるけれども、戻ってきてしまうのでしょうか? あと、お使いのメーラー(メール送受信ソフト)はなんですか? Windowsに最初からついている、OutlookExpress でしょうか?

aomori
質問者

補足

メールソフトはOutlookExpress6です。 送信ボタンをクリックしても送信されず、30秒後くらいに「送信しようとしているメールはアカウントが違います。規定のアカウントを使いますか?」というメッセージが表示されます。「はい」をクリックしても、また同じメッセージが表示されて送信できません。 メールは送信箱に残ったままになります。 ファイルを添付しないと送信できます。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A