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会社で無視されている友人へのアドバイス
私の友人が会社で特定の人に無視されて困っています。 友人は飲食店で店長をしています。そして社員2人に無視されています。 理由をはっきり教えてくれないのでよくわかりませんが、どうやら給料がいいわりに働かなすぎるということで反感をかっているようです。 無視してくる2人の社員は休日返上で仕事にきたり掃除をしたりしています。友人もそれはやっていますし、閉店後に行って仕事をすることもあるそうです。 友人には適当なところもあって、それが几帳面な社員には気にいらないのだと思います。 友人個人ががんばって問題を解決しなければならないのはわかっていますが、最近とても落ち込んでいるのでなんとか励ましてあげたいです。どのように元気づけたらいいでしょうか? また社員の無視を少しでも和らげるにはどう対処させればいいのでしょうか? どうかアドバイスをお願いします。
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おはようございます。 店長経験者です。 無視している2名の社員には、表向きほかの人と同じように、偏見なく付き合うこと。 間違っても他のスタッフに2人の愚痴など言わないこと。(むしろ頑張ってくれて助かる等、正当に評価できる所きちんと評価をする) 自分から進んで挨拶・コミニュケーションを取っていくこと。 2人からの評価を気にするのではなく、相対的な自分の店長としての力量をあげる努力をすること。 毎日明るく元気に仕事をすること。 また、この二人に限らず・・ 一日に話をしないスタッフを作らないこと。 仕事の終わりには必ず良かった点などを取りあげて、気持ちよく帰宅させる。 例えば「今日の○○君のあの動きがよかったね、明日もその調子でね!」とか「あの気配りはさすがやね、見習わないと」とか・・ まぁ、2人が自分達がいかに大人気ない態度を取っているか自覚するまでに、店長が店長として成長する方が早いですよ。 店長としての成長は、実際に店長にならないと出来ませんから。
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>理由をはっきり教えてくれないのでよくわかりませんが、どうやら給料がいいわりに働かなすぎるということで反感をかっているようです。 他人が仕事をしようとしまいが、その社員自身がちゃんとしていれば妬むほうが間違ってます。その社員は社会人ですか?新卒の新人なのでは?仕事は自分の為にするものです。 >また社員の無視を少しでも和らげるにはどう対処させればいいのでしょうか? 社会の場で無視というのは程度にもよりますが脅迫罪にも値します。このような人間は「和して同せず」です。(私のモットー)お友達(店長さん)も会社員・サラリーマンですね?本社などに上司がいるなら、この事を伝えましょう。 もう「相談」などではなく無視は通常、懲戒の対象です。そしてお友達(店長さん)は挨拶だけして、こちらからの礼は正しておけばとがめられることではありません。
お礼
教えていただいたことを友人にそれとなく伝えてみたいと思います。 ちなみに社員の方は1人が32歳、もう1人は39歳の立派な社会人です。もちろん新人ではありません。39歳の方は子供も2人いらっしゃいます。 確かに友人にも非はあるのかもしれません。友人としての付き合いしかしていない私にはわからない悪いところがあるのかもしれません。でも仕事の話を無視するというのは人間として、親として絶対にいけないことだと思うんです。子供に対して恥ずかしくないのかなぁと思います。 私が口をだす問題ではないことは重々承知せいていながらもどうしても納得できず質問したのです。 参考になりました。回答ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。 無視をしている社員の方が先に不満を上司にもらしたらしく、上司を含めて話し合いをしているそうですが改善されないようです。上司は社員の方についているので、むしろ社員の態度を助長させている気もします、、、。
お礼
そうですよね、大人気ないですよね、、、。私も話を聞いて小学生じゃないんだからさぁ、と思いました。とても子供のいる人間のすることとはおもえません。 無視されている社員の方には仕事の話も聞いてもらえないらしく、他の社員の人を経由して連絡をとっているそうです。コミュニケーションということを考えると、無視されても自分で話し掛けた方がいいですよね?そのように言ってみます。 参考になりました。ありがとうございました。