外付けHDDにつながらなくなってしまった。

質問

今まで正常に動いていたのですが、外付けHDDが熱～くなっていたので外付けHDDのスイッチを切っちゃって冷ましてました。再びスイッチを入れたら…「このデバイスを開始できません。 (コード 10)」と出ます。
ディバイスマネージャには「大容量記憶装置ディバイス」に黄色い丸にびっくりマーク(!)がついてるし…。
違うPC(Win2000)でやると認識して再起動して、同じ状態になります。
復活は可能でしょうか。

デンノーの3.5"USB2.0HDDケースにMaxtorのDiamond MaxハートちゃうMax Plus9、XP Home Edition SP2　です。

よろしくご指導お願い致します。

回答No.3

youkisara

補足ですが、外付けHDDは簡単にさわれるため熱いのがわかりますが、内蔵であっても結構熱を持つので、普通の動作です。
ケースを冷却するために扇風機で風を当て続けるなどすると熱くならないかも知れませんが。
多少熱くても気にしない方がいいです。
ただ、常時電源入れておく必要がないのであれば、使うとき以外は電源を切るのが長持ちさせる秘訣だと思います。
わたしは、外付けに関しては基本的に電源を切っています。使うときだけONで。(ケーブル自体は常に接続してありますが。)

一応、接続しない状態で、何度か再起動すれば直るんじゃないでしょうか？
もしくは、黄色の!マークでてるときにデバイスを削除してから、HDDの電源落として、PC再起動してもう一度接続してみるとか？

一応、私が前に同じ状況になったときは、PCにOSクリーンインストールしてなおしましたが。

回答No.2

youkisara

ちゃんとした手順で接続を切ってから電源を切りましたか？
ちゃんとした手順を取らないで電源を切ると、そのような状態になります。
OSが故障したと誤認識していると思ってくれればいいです。

、ちゃんとした手順とは、外付けHDDを刺した状態だとタスクバーにハードウェアの安全な取り外しっていうアイコンがでていると思います。それを右クリックすると安全な取り外しって言うウィンドウが開くので、それで、外付けHDDを選択して停止を押して下さい。
(アイコンを左クリックするともっと簡単に出来ます。
左クリックしたら、外付けとして接続しているデバイスが表示されるのではずしたいのを選択するだけ。)
この手順を経ないと、大変なことになります。

お礼

んー　やっぱりそうしないとだめですかー。今まで数回同じようにやったのですが、エラーメッセージも何も出なかったので、普通のUSB感覚で切っちゃっていました。もし、復活したら、手間隙惜しまず、急がば回れで手順踏みます。

回答No.1

kawakawakawa13

熱～くなったのは初めてですか？
ＨＤＤは精密機械であるとともに、電子機械です。
熱で電子パーツがおかしくなったのかもしれません。
可能であれば、中のＨＤＤを取り出して、別のパソコンに接続してみましょう。
それで駄目なら、復活ソフトを使用するか、業者に頼むしかありません。

お礼

熱～くなるのは、いつもです。ノートパソコンでも裏が熱くなるのと似たようなものかと思っています。

別のHDDと取り替えて見て様子を見てみます。