coregaのBAR-MXで問題が…

質問

4月からNasicの学生用マンションに入居しています．

NasicのマンションなのでNasicnetで接続しているのですが，最近ダウンロードしたファイルが壊れるようになりました．
ダウンロードしたファイルに限らず，サイトにある画像も破損して表示されるようになりました．

MTU値の問題かと思い，EditMTUというソフトでMTUを調節したところ，ベストのMTUは1416ということがわかりました．
http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-SanJose/7682/editmtu/
Nasicnetのサポートに聞いてもMTUは1416がベストという答えが返ってきたので，MTU値は間違っていないと思います．

ルータを間に挟まなかったらこの症状は出ませんでした．
coregaのサポートに質問したところ「お客様の御利用回線では本製品「BARMX」側のMTU値の変更は反映されません。」との答えが返ってきました．

MTU値以外の問題なのでしょうか？
問題の解決方法を教えていただきたいです．

よろしくおねがいします．

回答No.1

pk7743

同じルータ使ってますが、そういう症状はないですね。
MTUは関係ないと思います。MTUが原因でファイルが壊れるって聞いたこと無いし。

ZoneAlarmを使ってるとそういうことがあると聞いたことがあります。実際に昔使っててよく壊れたので使用をやめました。

コレガの製品は不良品が多いので（笑）、原因が思いつかないようならルータを変えてみてください。

お礼

何度もサポートセンターに相談したのですが，
らちがあかず，結局修理に出すことにしました．
不良品かもしれません…