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PCの電源を切れないんです。
友人が困ってるんです。よろしくお願いします。 つい最近ネットに繋いだらしいんですが、web閲覧中にウィンドウが突然たくさん開いたそうです。 その後、スタート→終了オプション→電源を切る で電源を切ろうとしてもちょっと砂時計のマークが出てもとに(デスクトップに)戻ってしまうらしいんです。 仕方がないので電源を抜いちゃったそうなんですが… ウイルスか何かでしょうか? 対策を教えてくださいm(__)m あ、WinXPだそうです。
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