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相当困ってます、PC異常です

ほぼPCに関して素人なもので 力ある人に助けていただきたい状況です・・・。。 昨日、スリープモードにしてしばらく 放っておいた後、ブラックアウトしたまま 全ての操作を受け付けなくなり やむなくリセットして再度立ち上げようとした のですが、XPのデモ画面でフリーズ、もしくは 電源を入れて立ち上げた時の画面に戻ってしまい ます。 セイフティモードでシステムの回復を試みましたが 選びたい日付を選ぶこともできず、結局選択可能な ポイントを選んでもなんの変化もしませんでした。 ノートンを入れているのでウイルス??という感じ なのですが、どなたかこういうケースをご存知の方 がいらっしゃたら何卒ご助力お願いいたします。 ネットにもつなげないのでホトホト困っています。 スペックは相当古い自作機(CPUもマザーも4年ぐらい前)です。

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回答No.2

再インストールする前に、参考URLを読んででトライしてみてください。

参考URL:
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html
3339kou
質問者

お礼

ありがとうございます。 早速参考にさせていただきます。 ネットに自宅からつなげないので ちょくちょく見ることができませんが すごく助かりますm(_ _)m

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