クレジットについて

質問

お客様に署名をもらった用紙（カード会社に送るもの）が1枚紛失してしまったようなのですが、こういった場合、クレジットをきったことが無効になるのでしょうか？
それとも、お金は落ちますか？

回答No.2

yoniyoni · ベストアンサー

＞それとも、お金は落ちますか？

お客様に　対してですか？
機械を通した時点で　成立していますので
お客様は　カード引き落としされます。

ＰＳ
よくある話ではないですが、店員さんが　なれていないと、
２枚目（サインした紙）も　お客様に　渡す人が　います。

お礼

お客様はカード引き落としされるんですね。
とりあえず、ほっとしました。
絶対なくさないよう注意したいと思います。
回答ありがとうございました。

回答No.1

jimbeizame

クレジットカード会社に連絡して、指示を仰ぎましょう。

カード番号と書名の入った紙は、いわば個人情報の塊なので、ちょっとえらいことになるかもしれませんよ。
下手をすればそのお店の信用にかかわります。

お礼

信用問題にかかわることですよね・・・
経理担当の方がカード会社に電話してたようですが、
下っ端の私にまで、その後どうなったか情報が入ってこないんですよね。
誰がなくしたのか分らないのですが、その日、私もレジの仕事にかかわっていたので、気にかかります・・・
ありがとうございました。