2000にバージョンアップしたら音が出ない

質問

昨日、Win98から2000にバージョンアップしました。
使っているパソコンは
パソコン:NEC VALUESTAR (デスクトップ)
型番：PC-VC667J3XD(VC667J/3)
ＯＳ:Windows 2000 professional
容量：38GB
プロセッサ:IntelPentiumIII　660MHz
メモリ: 256MB
です。

インターネットなどは正常に作動するのですが
キーボードがおかしいのと、音が全くでなくなってしまいました。
キーボードはネットで調べ、解決したんですが音が
でないほうがどうにもなりません。
起動時はもちろん、Mediaplayerなどでも音がでません。
ビデオなどですと、画像は流れるのですが
音が鳴りません本気で困っています。
本体やアプリの音量の設定などではないようです。
デバイスマネージャーで調べたところ
その他のデバイスでマルチメディアオーディオコントローラーと
PCI Deviceに黄色のビックリマークがついています。
ドライバの再インストール、ドライバの更新も
したんですが解決しません。

どなたか解決の方法を知ってるかたがいらっしゃれば
参考サイト、解決法をお教えください。
よろしくお願いします。

回答No.2

usapy07 · ベストアンサー

探してみましたが、PC-VC667J3XD用のwin2kドライバには
ディスプレイドライバはありましたがサウンドドライバは有りませんでした。

VC667J/3XD 仕様詳細

>サウンド機能
> Creative 製 EV1938、

VC667J/3XD マニュアル
http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/v_r51.htm

とあるので、検索してみました。

こちらの質問掲示板でも似たような症状で
[41229]番の回答者の方の紹介している
Creative 製 EV1938のサウンドドライバを
インストールすることにより解決しているみたいなので
一度試してみてはどうでしょう？

たっぴ (パソコン質問掲示板) - Question and Answers -
[41227] 音がビビる
http://pcq.furu.org/thread.php?thread=41227#41229

参考URL：

http://pcq.furu.org/thread.php?thread=41227#41229

お礼

回答頂きありがとうございます。

自分自身でネットで詳しく調べてみたところ
本体購入時のCD-ROMに対応ドライバがありました。

お騒がせして申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

回答No.1

STIgdb

インストールされたのはWindows2000対応のドライバーですか。98用のドライバーでは作動しません。

　2000用のドライバーはNECのサイトにあるはずです。
ただ私も探してみたのですが見つかりません。たぶん一覧表にあるどれかの機種と互換性があると思うのですが。

　機種の説明のところにWindows2000が対応OSになっているので、アップバージョンできることは間違いありません。

　下のURLがNECのサポートセンターですので一度問い合わせてみることをお勧めします。

参考URL：

http://121ware.com/community/navigate/cmm/srv/index1.jsp?BV_SessionID=NNNN1583121133.1115032766NNNN&BV_EngineID=cccjadde

お礼

回答ありがとうございます。
私も2000対応のドライバをNECで探したんですが
見つけることができませんでした。

ですが、ネットで探してみたところ、
購入時についていたCD-ROMに2000への対応や
ドライバが入っていました。
それで解決することができました。
どうもありがとうございました。