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音がまったくでません。

2005/08/28 19:29

Machine name: COMPUTER OS: Windows XP Professional (Service Pack 2) System Manufacturer: NEC System Model: PC-VT667J3FD BIOS: PhoenixBIOS 4.0 Release 6.0 Processor: Intel Pentium III, ~660MHz Memory: 382MB RAM Page File: 170MB used, 749MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 9.0c 先日、「98SE」から「XP Professional」にアップグレードしました。すると、「マルチメディアオーディオコントローラ」、「マルチメディアビデオコントローラ」、「マルチメディアコントローラ」のドライバのインストールを求められたのですが、3つとも「このハードウェアをインストールできません」と出て、それ以来まったく音がでません。デバイスマネージャで見ると「?(アイコン) その他のデバイス」の中に三つとも『!』で表示され、ドライバのインストールは同じようにできません。サウンドとオーディオデバイスでは、「オーディオデバイスなし」と表示され、ボリューム等は一切いじれません。いろいろ検索したり、他の方の同じような質問も見てみたんですが、よくわかりません・・・。どなたかお分かりの方、教えていただけませんでしょうか?

Wester
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Windows XP
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k9999
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2005/08/28 19:52 回答No.2

きちんと公式の説明書きを読みましたか？ NECのパソコンはDOSVとは違いますので、NECからDL出来るパッチを当てる必要がありますよ。もうインストールしてしまったのなら、後から無理矢理ドライバを当てましょう。ちなみに、サウンドはCreative 製 EV1938です。もしかしたら他にも不具合があるかもしれないので、インテルの810Eドライバから入れなおしたほうがいいかもしれません。 PC自体の使用はここに書いてあるので、一つずつドライバを当てていきましょう。 http://cache.yahoofs.jp/search/cache?u=www.pasocomclub.co.jp/catalogue/nec_vc667j_3fd.html&w=pc+vt667j3fd&d=091983FEE0&ou=%2fbin%2fquery%3fp%3dPC-VT667J3FD%26fr%3dtop http://search.casnavi.nec.co.jp/support/pc/winxp/GuideXP/OSDRV/MACHINE1.HTM

質問者

お礼 2005/08/28 20:25

ご丁寧にありがとうございますいろいろ調べてみたところ、「ｗｄｍ４１４８．ｚｉｐ」をDLし、デバイスマネージャから場所を指定してオーディオコントローラを更新したら無事音が出るようになりました。しかし、ビデオコントローラはまだ「!」状態です・・・。どうもありがとうございました。

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sivarang
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2005/08/28 19:56 回答No.3

今回の質問の回答になるかわかりませんが、知り合いで同じような事例があったのでそのとき解決した方法を書きます。知り合いはＮＥＣのマシンでXP sp2にアップグレードしたら音が出なくなったと言い、デバイスマネージャでサウンドデバイスのところが「！」表示でした。サウンドボードが認識されていない状態で、参照ＵＲＬのところで対策を見たところ、前のドライバがＸＰに対応していないからWindows UpdateかボードメーカーのＨＰから最新ドライバをＤＬしてインストールするようにとのことでした。そのときはサウンドボードメーカーのＨＰよりドライバをＤＬ／インストールすることにより問題は解決し音が出るようになりました。回答ではありませんが、一度、試してみてはどうでしょうか？