故障？

質問

教えて下さい。
今までDVD/CD-RWドライブ(E)で映画を見れたのですが、何故か突然？DVDを挿入すると【DVDビデオを再生できません。モニターに表示される色数を減らすか画面の解像度を低くしてみて下さい。ソニューションに関する詳細については、詳細情報をクリックしてDVDのトラブルシューテイングにアクセスして下さい】とメッセージが出てきます。
どうもお恥ずかしいんですが、ＰＣに詳しくないので、どうしたら良いか分かりません。一応解像度を見てみたら小800×600です。（ちなみに大1024×768にするとモニターの画像が右側が切れて見えないので小800×600にしています）ドライブの故障でしょうか？
皆さんの知識で直るものでしょうか？教えてください。出来れば分かりやすいご指導をお願いします。
ＯＳ名　WindowsXP Home Edition 5.1
システムの種類　x86-ベースpc
宜しくお願いします。

回答No.2

noname#30044

こんにちは、ちょっと自信なしでごめんなさい。

さて、質問の状況を読んでみると・・
DVDを正しく読んでいるみたいで、VGAのドライバー?の問題かなと思います。一度、デバイスマネージャーでドライバーに"?"がないかを確認してみてください。
(もし"?"が、あったらVGAドライバーを再度、入れる)

あと『・・画像が右側が切れて・・』はリフレッシュレートの変更で、なおる場合が、あります。

ちなみに私の場合、最近、初期のBackUp Fileに復元後、DVD再生で、同様のメッセージがあり(VGA="??"を表示)、VGA(正確にはM/B)を再度、入れてなおっています。
ただ、これと同じ状況じゃないかもしれないので、冒頭のように・・自信なしです。

なおPCがメーカー品だったら、メーカーに相談が、ベターかも?しれません。(__)
以上

お礼

いろいろ試してみたが直りませんでした。
やはり故障かもしれません。
ありがとう御座いました。

回答No.1

iiitttooo

コンばんは。

先ず、レンズクリーニングをおこなってみてください。

お礼

ありがとう御座いました。
故障かもしれません。