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アンチウイルスソフトをインスコしたら・・・

アンチウイルスソフトをインスコしたらoutlookの 中身(送受信メール)がすべて消えてしまいました。 復元方法はありまつか?

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  • chusuke_t
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回答No.2

とりあえず、中身が見えないということは、ウィルスに感染しているのでは・・・? 参考URLは見えますか? http://www.trendmicro.com/jp/home/personal.htm こちらは見えますか? で、一応回避策を載せておきます。 【回避策1】 Outlook Expressをショートカットからではなく、直接プログラムファイルから起動して下さい。 プログラムファイルのパスは下記となります。 "%SystemDrive%\Program Files\Outlook Express\msimn.exe" 【回避策2】 ダウンロードスキャン/インターネットフィルターを無効に設定して下さい。 ダウンロードスキャン:プロパティ画面より「インターネットダウンロードスキャンを有効」のチェックボックスからチェックを外す。 インターネットフィルター:「JavaとActiveXフィルタを有効」のチェックボックスからチェックを外す。 【回避策3】 下記の通りOutLookExpressの設定を変更して下さい。 OutlookExpressを起動する。 メニューバーから、 ツール - オプション を選択。 メンテナンスタブを選択。 「バックグラウンドでメッセージを最適化する」のチェックボックスからチェックを外す。

参考URL:
http://www.mcafee.com/jp/default.asp
mousu
質問者

お礼

どうやら上書きされているようで、2度と戻ってこないようです・・・( p_q)エ-ン いろいろありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • chusuke_t
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回答No.1

ええと、こういうご質問を2ch用語でされるのは、どうかと思いますが(笑 インスコwしたソフトは、なんですか? マカフィーだったら、下記リンクをご参照下さい。 それ以外でしたら、ソフト名、Windowsのバージョンを教えて下さい。 ひょっとしたら、お役に立てるかも知れません。

参考URL:
http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS01101901&ancProd=McAfeeVsc
mousu
質問者

補足

インスコwwしたソフトはマカフェィのお試しヴァージョンです。 OSはXP SP2です。 せっかく参考URL頂いたのですが、中身が見れませんでした。残念ww

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