海外サイトのインターネットショッピングについて
先日、海外の某ブランド店のオンラインショップにて商品のオーダーをしたところ、下記のメールが届きました。
I need the bank telephone number to verify the billing address for the Visa that you provided.
This is an added security for your protection.
Please include street address, city, state and postal code and also your day time telephone number including area code.
使用したのはVISAカードです。銀行の電話番号を調べている時間がなかったので、このオーダーは一旦キャンセルをしました。
以前に別のVISAカードを使用して、このショップで注文をした事があったので、そちらのカードで再度オーダーをしなおしたところ、下記のメールが届きました。
We are in receipt of your order ***** and have begun processing it.
However, we are unable to verify your billing information and bank telephone
number (found on the back of you credit card) at this time.
Please contact me with the correct billing address and bank telephone number for the card that you used to place your order.
以前にオーダーした時は問題なく出来ました。(約半年~1年前)
今回、入力した情報(住所等)は正しいものを入力済です。
カード会社にこの旨を連絡し、銀行の電話番号とは?と聞きましたが、このようなケースは初めてだそうで、結局解決できませんでした。
今回のオーダー額は 約$250 です。
カード会社に調べてもらった結果、私のカードでは通常問題なく使えるそうです。
どうすれば、オーダーを完了できるのでしょうか?アドバイスをお願いします。
お礼
CMの繰り返しは、「手抜き」ですね。 「遠くのスーパー・・・」は、似たようなことで、落ちている10円玉を拾うと、10円以上のエネルギーを消費する、という話を聞いたことがありますよ。 ご回答ありがとうございました。