CD/DVDドライブについて

質問

Ｌａｖｉｅ７５０／６Ｄを使って１年半になります。最近、ＣＤを挿入してもなかなか認識しなくなりました。音楽ＣＤを入れてＷメデイアプレヤーを起動させて取り込むところまでは良いんですが、ＣＤに焼こうとするとＣＤを認識しないんです。画像をいれたＣＤも認識しません。何回かトレーを開け閉めすると時々は認識してくれるんですが。クリーニング用のＣＤを入れても認識しません。故障でしょうか？　極度の汚れでしょうか？大変困っています。どなたか教えていただけないでしょうか？　宜しくお願い致します。

回答No.2

auction_master

DVD－ROMも読み込みできないんでしょうか？
また　デバイスマネ－ジャ－は確認しましたか　　!　？　×マ－クが表示されてるとか？
問題がなければ　ダメ元でBIOS設定メニュ－を起動し　F9〔Enter〕F10〔Enter〕を押す　もしくは　END(終了)の項目で　”CMOSの設定を云々”で初期化してみるとか。

お礼

ご丁寧にありがとうございました。さっそく、ヤマダ電機に持ち込み確認していただいたところ・・・メーカーに修理をおねがいするしかない！といわれちゃいました。
30000～40000円の修理費が必要とのことでしたので、外付けのドライバーを購入致しました。
この度はご丁寧な回答をありがとうございました

回答No.1

Mt_Happy_1985

当方大手家電販売店修理コーナー勤務の者です。
恐らくドライブのピックアップ不良のために症状が発生しているかと思います。
ユーザー自身ではどうしようもないので修理に出されることをお勧めします。
ドライブ交換修理となり残念ながら高額になるでしょうね(^^;)

お礼

ご丁寧にありがとうございました。さっそく、ヤマダ電機に持ち込み確認していただいたところ・・・メーカーに修理をおねがいするしかない！といわれちゃいました。
30000～40000円の修理費が必要とのことでしたので、外付けのドライバーを購入致しました。
この度はご丁寧な回答をありがとうございました