• ベストアンサー

Mailがひらけません。

J=COMでアカウントを取得し、こちらでメールをつかいたいのですが、以前iToolsのお試し?の期間限定のアカウントで設定をしたままでお試し期間が終わってしまい、Mailを開くとパスワード入力とエラーが永遠に繰り返し、アカウントの書き換えができません。  パソコンは詳しくないので、専門用語とかがわからないのですが、よろしくおねがいします。  ほかにも必要な情報があったら言って下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

OSのバージョンはいくつでしょうか? OS 10.2とかだったらシステム環境設定の「インターネット」のメールの所で設定できるはずです。 OS 10.3だったらユーザーフォルダの中の「ライブラリ」フォルダの中の「Preferences」フォルダの中の「com.apple.mail.plist」をゴミ箱に棄ててもだめだったらおなじく「ライブラリ」の中の「Mail」フォルダをゴミ箱に移動してみてもだめか試して下さい。

jya-
質問者

お礼

ありがとうございました。お礼最後にまとめさせて頂きます!

jya-
質問者

補足

すみません、OSXです!

その他の回答 (4)

noname#12053
noname#12053
回答No.5

>すみません、OSXです! OSXには10.1、10.2、10.3があります。 バージョンをみるには、デスクトップ左上の青いりんごのマークをクリックし、一番上の「このMacについて」を選ぶと出てきます。 No1さんのやり方、もしくはNo4さんのやり方で出来ると思います。 お試し下さい。

jya-
質問者

お礼

皆様のおかげで無事設定をおえました。こんなパソコン音痴の私にも分かりやすく説明して下さってありがとうございました!No.5様にはこんなことまで教えて頂いて…。。。おはずかしい限りです。がんばっておべんきょしますがまたお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

  • cliomaxi
  • ベストアンサー率33% (2921/8736)
回答No.4

OSX10.2と10.3に付属しているMailはバージョンが違うので設定も若干違いますが、基本は同じなので取敢ず10.3(Mailのバージョンは1.3.9)で説明します。 Mailを起動させてメニューバー「メールボックス」→「オフライン」を選択するか、アプリのツールバーにある「オフライン」ボタンを押します。 それから環境設定を開き件の@mac.comのアカウントを削除し、J-COMのアカウントを設定すれば大丈夫な筈です。 上手くオフラインに出来ない場合、強行手段として、起動前にモデムの電源を切っておくか、イーサネットケーブル(LANケーブル)を抜くかしてみてください。

jya-
質問者

お礼

ありがとうございました。お礼最後にまとめさせて頂きます!

  • amkamk
  • ベストアンサー率34% (17/50)
回答No.3

#2です。 こちらの理解力不足でしたorz 謹んで訂正させていただきます。 #1の回答者様の回答に準じますm(__)m うだうだ書いてる間に回答があって良かったです(^▽^;)

jya-
質問者

お礼

ありがとうございました。お礼最後にまとめさせて頂きます!

  • amkamk
  • ベストアンサー率34% (17/50)
回答No.2

iToolsは.Macに移行しました。 iToolsの無料期間中に取得したメールアカウントは .Mac(ドットマック)切り替え時に一定期間更新がなされない場合 (確か6ヶ月だったような^^;) 消失しているはずです。 ですので、その時のメールアドレスはもう使えません。 今から.Macに申し込みをしても、当時のアドレスが取得できる保証は 残念ながらありません。

jya-
質問者

お礼

ありがとうございました。お礼最後にまとめさせて頂きます!

jya-
質問者

補足

ありがとうございます。 お試し中の時のアドレスはもういらないのですが、新しくJ-COM Netにつなぎかえてそっちの新しいアドレスをMailで使おうとしたら、お試しで登録してしまったアカウントとアドレスを放置していたためMailを開くとすぐエラーがでてしまいます。 お試し期間が終わったのは11月ころでした。 アカウントを、新しくもらったJ-COMのものに書き換えるにはどうしたらよいかわかりますでしょうか? 回答者様のアドバイスをあまり理解できてなくて見当違いの事いってたらすみません;_;

関連するQ&A