迷惑メールと言うより・・・

質問

送信者と件名の欄が空白なメールが、毎日沢山来ています！
着信時間は、夜中の１２時過ぎから朝方に掛けて１５分～３０分おきに着ますです。
実害は無いと思っているんですけど、パソコンを立ち上げて、毎日５件から２０件消しています。
契約しているプロバイダーに聞いたところ、ウイルスでは？と言われ、会社の情報処理課に聞いても、見たことも聞いたことも無いので、メールアドレスを変更するしかないと言われています。
助けてください

回答No.4

noname#40123 · ベストアンサー

＞再度、別会社のソフトで、ウィルスの全ドライブ検索をしてみます。
気を付けて欲しいのですが、今入っているウィルス対策ソフトがどのメーカーかわかりませんが、
違う会社のウィルス対策ソフトをインストールして、ウィルス検索するとトラブルを発生する確率が高いです。

ですから、次の会社のオンラインスキャンでウィルスの有無を確認してみてください。
どのメーカーのウィルス対策ソフトを使っているのかわからないのでもしも使っている会社のでしたら、
それ以外のウィルス対策ソフトのオンラインスキャンを試してください。

ウィルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

シマンテック・セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/index.html

マカフィーフリースキャン
http://www.mcafeesecurity.com/japan/mcafee/home/freescan.asp

シマンテック・セキュリティチェックでは、今のパソコンのウィルス対策等がどれぐらい出来ているのか確認できます。
利用して、現在のパソコンのセキュリティの参考にしてください。

お礼

回答ありがとう！
実は、ウィルス対策ソフトのオンラインスキャンをおこないたいと思っていたんですが、方法等は不明の為、明日会社で教わろうと思っていました。
早速、シマンテック・セキュリティチェックを実施しましたけど、問題は有りませんでした。
ちなみに、私のパソコンには、ソースネキスト２００５ＥＸを入れてます。
すばやい対応に感謝してます。

補足

結局、原因は分かりませんでしたが、多分プロバイダーに問題が有ったと思われます。
おかげさまで、空白メールが来なくなりました。

回答No.3

noname#40123

＞確かに、同一プロバイダの人と過去に、メールをしたことがあります。
＞プロバイダと本人に連絡を入れて見ます。

プロバイダに連絡するのは問題はないですが、本人に連絡するのは止めた方がよいでしょう。
なぜなら、その事で相手と揉めることになりえますので、プロバイダから連絡をしてもらうが最善の方法です。

＞ウィルスチェック確認はしていませんが、ウィルスセキュリティソフトは入れています。
＞そして、通常に作動しているように見えます。
＞色が正常な色に成っていますので、ウィルスチェックには、引っかかっていないと、思っています。

ウィルス対策ソフトは入れていると言うことでしたが、そのウィルスに関する情報が以前のままですと無意味です。
新しいウィルスは、日々出現しています。

それに対抗するために、ウィルス対策ソフトのウィルス情報も更新をしていく必要があります。
また、リアルタイムで検出出来ないウィルスの存在もあります。
全ドライブをウィルス検索してください。
今回のようなことがあったのですから、なおさら全ドライブ検索することが必要かと思います。

また、今使っている会社以外のウィルス対策ソフトのオンラインスキャンを実施した方がよいでしょう。
これは、複数の会社のウィルス対策ソフトのオンラインスキャンで、ウィルスの有無を確認できます。

それでウィルスが発見された場合に、その箇所を特定して、その部分の駆除をしないと、
他の方にウィルスを広める事になりますので、確認をしてみることを勧めます。
なお、オンラインスキャンについては、ウィルス検知は出来ますが
駆除は原則として出来ませんので、その点を了解してください。

スパイウェアについては、次のサイトで対策等を実行してください。

アダルトサイト被害対策の部屋　http://www.higaitaisaku.com/

そのサイトで調べて対策をしてください。

お礼

２度目の回答、ありがとうございます！
再度、別会社のソフトで、ウィルスの全ドライブ検索をしてみます。
アダルトサイト被害対策の部屋を、「お気に入り」に入れ、全ページ打ち出し勉強します。
恥ずかしながら、アダルト被害だと、内心思っています！

回答No.2

noname#40123

プロバイター側への連絡も必要ですが、あなたのパソコンにウィルスやスパイウェアの存在がないか、確認しましたか？

というのは、メールを開封しているようですので、ウィルスに感染している可能性も否定は来ません。
ですから、早急にウィルスチェックしてみることを勧めます。

スパイウェアの場合は、あなたの情報が漏れて悪用される可能性もありますので注意してください。

お礼

回答ありがとう。
ウィルスチェック確認はしていませんが、ウィルスセキュリティソフトは入れています。
そして、通常に作動しているように見えます。
色が正常な色に成っていますので、ウィルスチェックには、引っかかっていないと、思っています。
スパイウェア等となると、パソコンに詳しく有りませんので、断言出来きません。
返事送れて、すいませんでした。

回答No.1

shizuku1023

ヘッダ情報を確認してください。
全て同一プロバイダからのものであれば、特定の人がウィルスに感染し、メールをばらまいてる可能性があります。
そのプロバイダを通じて、会員がウィルスメールを送信してきたと注意を促してもらってください。

異なるプロバイダから届くようであれば、スパム業者の名簿に載ってしまったことになります。
業者の名簿から削除することは不可能なため、メールアドレスを変えるしかなさそうですね。

参考URL：

http://www2g.biglobe.ne.jp/~stakasa/spam/jiexiheader.html

お礼

回答どうも有難う。
指摘のとおり、全て同一プロバイダです。
確かに、同一プロバイダの人と過去に、メールをしたことがあります。
プロバイダと本人に連絡を入れて見ます。
大変参考に成りました。結果を再度報告します！

補足

結局、原因は分かりませんでしたが、多分プロバイダーに問題が有ったと思われます。
おかげさまで、空白メールが来なくなりました。