IP電話使用で、0000で一般電話回線使用でも相手方にFAXが送る事ができないときは？

質問

現在、ACCAでOCNのIP電話を使用しています。今までFAXは問題なく送受信できていました。

ところが、今日至急の用件でFAXを送ろうとしたら、相手方では正しく受信できません。OCNのFAQを見て、電話番号の頭に0000をつけて一般回線から送ってみたのですが、やはり届かないとのことです。どちらもこちらの電話番号のみの白紙が届くそうです。

どうしたら送る事ができるのでしょうか。何とかならないでしょうか。よろしくお願いします。

回答No.1

shippo · ベストアンサー

ＦＡＸ機の故障ではないですか？
読み取り部分がおかしいとか・・・。
試しにＦＡＸ機でコピーして確認してみてください。

お礼

御指摘のとおり、ハンドコピーが外れてました....。

ありがとうございました。