DVDレコーダーのリモコンボタンの調子が悪くて困ってます。

質問

先月、DVDレコーダーを購入したのですが、使用し始めて三週間くらいで、リモコンの重要なボタンがおかしくなりました。一応、使えるのですが押しても戻りが悪くて、連続で押して作業する時に非常にやりづらさを感じてしまいます。こういう場合は、どうしたらいいんでしょうか？

回答No.2

mita5 · ベストアンサー

リモコンは基本的には修理されません。
部品扱いで購入となります。
リモコンが消耗品扱いとなることもあり、その場合は保証の対象外です。

ただ、3週間程度であれば交渉すれば新しいものに交換となるかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございました。
なるべく早めに購入店の方に持っていってみようと思います。

回答No.1

JUN-2

まだ保証期間中ですので、購入した販売店またはメーカーに相談して、修理または交換してもらって下さいい。

お礼

ご回答ありがとうございました。
仮に修理になったとして、こういう場合は、料金が発生するんでしょうか？