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かんたん決済の出品者口座登録(修正)待ちとは??
こんにちは。う~~ん困っています。 先日、評価一桁の方(出品は今回がはじてめだっったようです)から 商品を落札しました。 連絡が来たので、かんたん決済にて支払いしたところ 支払い手続き完了知らせの出品者への入金(予定)日 のところに出品者口座登録(修正)待ちとされ、入金手続きが完了していない様子。 説明文を読むと 「出品者が受取口座情報を変更した場合、上記でお知らせしている出品者への入金(予定)日が変更される場合がありますので、Yahoo!かんたん決済 利用明細画面をご確認ください。」 とあるので出品者に伝えたところ、『自分はなにがおきているのかわからない』というばかりで。。。 今の状態はどういうことなのでしょうか? この出品者さまはかんたん決済に口座の登録をしていないということなのでしょうか?もし、このまま入金されなかったらそのお金はどうなるのでしょうか? 長年オクをやっていますが、こういったことは初めてで困っています。 わかる方、同じ経験をされた方よろしくお願い致します。
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もう、時間が経過したので、解決してしまったかもしれませんが、 こういう場合もあります。 ・受取口座の登録情報に誤りがあった場合、落札者から支払われた 代金はどうなりますか? 『受取口座の登録情報の誤りが、落札者の支払い手続き後に判明した場合、出品者に 受取口座修正の案内メールが送信されます。 出品者はメール内のURLをクリックし、 お手元の通帳をよくご確認のうえ受取口座情報の修正を行ってください。 修正完了後に再度振込み手続きをします。 なお、その際に、再振込手数料として 315円(税込)が発生します。』 (Yahoo!かんたん決済ヘルプ引用) http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-12.html
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- piko-rin
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出品者が登録をしていない可能性があります。 出品する際、支払の欄のチェックを外さない限り「OK」に設定されると思いましたが・・・。 初心者の方でしたら忘れてたのかも・・・。 「かんたん決済」は了解していただいたんですよね? 出品者にメールで下記アドレスを見てもらいましょう。 出品者・・・の下に 「受取口座の登録の方法」 の下に 「受取口座の登録をする」 があれば未登録です。 すでに登録済みでしたら「登録をする」は表示されないようです。 まずは確認をお願いして見てください。 私は受取口座を郵便口座にしたますが問題なく今まできました。支払ったことは無いので参考にはなりませんが。
- 参考URL:
- http://payment.yahoo.co.jp/
お礼
その後、出品者から連絡がありました。 > 登録情報に誤りがあり、再登録に時間がかかる。 > 銀行へのお振込みでお願いします もともと、かんたん決済を了承している設定だったようです。えっ!登録をなんで間違えるんだ??とつっこみ入れつつ迅速に対応のできない出品者の今後を想像してしましました。天然というか世間知らずというか海外在住の日本人なので国語力が乏しいのか?今後この方がどんなトラブルを抱えるか心配です。そして私もこの方と無事取引が終了できることを祈りつつこちらにてお礼とさせてただきます。この度は適切なご教授本当にありがとうございました。とても参考になりました!
補足
>出品する際、支払の欄のチェックを外さない限り「OK」に設定されると思いましたが・・・。 そう言われるとなんとなく、それちゃったような気がします。だから出品者さまは『自分はなにがおきているのかわからない』とおっしゃているのだと思います。 確かに初心者の方でしたら忘れてたのかも・・・。 とにかく出品者さまにご連絡してみようと思います。 しかし。この出品者さまには今日もぞくぞくと入札があるので私みたいな落札者で混乱しないかと。。。 ちょっと心配です(^^ゞ。かんばれ!出品者!って感じです(苦笑)
- RZ350R
- ベストアンサー率28% (439/1551)
出品者側に受け取り登録を行ってください。 もしかして出品者側が郵便口座を受け取り口座にしたのかもしれません。その場合は設定に時間がかかるので出品者側に受け取り口座を変更するように伝えてください。 出品者側がいちども簡単決済で受け取ってないなら可能性大です。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/payment/payment-29.html 読んで頂くと判りますが、5日すぎてもヤフーからメールが来ないと入金が取り消されます。 その場合、再度、かんたん決済では支払いができないので別の方法でとなります。 出品者側に再度メールした方が良いですが、トラブルになる前に辞退した方が良いかもしれません。
お礼
早速のご回答本当にありがとうございました! 出品者にメールをしたところ、ご迷惑おかけしてます。 > 登録情報に誤りがあり、再登録に時間がかかる。 > 銀行へのお振込みでお願いします とのメール。どうせなら、かんたん決済の入金がとりけされるのを待って銀行から入金したいと思います。 詳しく教えていただき感謝しております。ありがとうござました。
補足
早速のご回答ありがとうございました! 参考URL拝見したところ >なお、この場合、決済手数料はかかりません。 ということを聞いて一応安心しました(^◇^;)。 今一度出品者へ連絡してみたいと思います。
お礼
いえいえ、ありがとうございます。 再振り込みには315円ですか!最悪です。 >Yahoo!かんたん決済で受け付けた決済はキャンセルとなり、受取口座への入金は行われません。 勝手にキャンセされてしてもらったほうがいいですね。そのキャンセルを待って銀行から振り込もうと思います。ご親切に教えてくださりありがとうございました!