Outlookが起動しない

質問

アドバイスお願いします。
OSは、Win2000　でDELLのパソコンを使用しています。

社内で新しいパソコンをもらいましたが
Outlookを起動しようとすると下記のようなメッセージが出て起動しません。

Officeを再インストールしても、改善されませんでした。
会社内の詳しい方にも、見て頂いたのですが
解決には、到っていません。

他のOfficeやその他のソフトでは、今のところ問題無く動いています。

社内で同機種のパソコンを使用している人が他にいるのですが
その人達は、何の支障もありません。

私が気づかない内に変な操作をしてしまった可能性が高いのですが
今となっては、どうしようもありません。

リカバリすれば、解決すると思うのですが
仕事をやり易いように、環境を整えてしまったので
それ以外の方法で解決できればと考えています。

★症状は、以下の通りです。

１．「Microsoft Exchange アドレス帳は、Microsoft Exchanges Serverコンピュータにログオンできませんでした。
　　　問題が引き続き発生する場合は、システム管理者に連絡してください。」

２．ＯＫをクリック

３．「操作は、終了しませんでした。」

４．ＯＫをクリック

５．Microsoft Exchanges Serveウィンドウが開き、社内の規定通りに入力

６．ＯＫをクリック

７．既定のメールフォルダを開けません。インフォメーション ストアを開けませんでした。

８．ＯＫをクリック

９．代わりにに規定のファイル システム フォルダを開きますか？

１０．Ｙｅｓ　⇒　マイコンピュータが開く
　　　Ｎｏ　　⇒　Outlookが閉じる

以上よろしくお願いします。

回答No.2

HAZAMA_G

＞１．「Microsoft Exchange アドレス帳は、Microsoft Exchanges Serverコンピュータにログオンできませんでした。問題が引き続き発生する場合は、システム管理者に連絡してください。」

メッセージのとおり，システム管理者にご相談されてはどうでしょうか．すでにされていたらごめんなさい．メッセージでは，「Microsoft Exchange アドレス帳」となっていますので，アドレス帳の設定を一旦削除してみてはどうでしょうか．

お礼

ありがとうございます。
システム管理者には、もちろん相談しました。

回答No.1

noname#10202

[XCLN] Windows 2000 または Windows XP クライアントから Exchange Server へログオンできない

http://support.microsoft.com/kb/255843/JA/

|・_・) |_・) |・) |＊

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/255843/JA/

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えて頂いたページの指示どおりにやってみましたが駄目でした。
おとなしくリカバリをすることにします。