WinGateのサービスが頻繁に応答しなくなります。

質問

アスキーソリューションズのWinGate 4.5.2（最新版）をWindows2000 Serverで運用しています。処理的には正しくProxyとして動作していますが、WinGateのサービスが頻繁に応答しなくなります。その場合、rebootすれば直りますが、多いときで１日に３回くらいrebootが必要になります。原因・対策方法をご存じのかたがいらっしゃればアドバイスをお願いします。

回答No.2

Mame_s · ベストアンサー

WinGate は初期設定のままですと、大量のログを吐きます。
私のところでも同じ現象になっていましたが、ログ取得項目を制限すればましになりました。
１：GateKeeper画面で、必要の無いサービスを停止する。
２：必要なサービスも、プロパティ->ロギングで、ログを取得する項目を制限する
３：ログを吐き出すドライブを、空き容量の大きなものにする（ただしレジストリをいじるため、お勧めしません）

この設定にて、週に１回の Windwos Reboot で、問題なく動作しています。

お礼

回答を頂き、大変、参考になりました。
なるほど、ログは大量に取得されています。ディスク
領域の中ではわずかですが、障害の発生傾向として、
大量のアクセスが行われた後にハングしますので、
そのあたりの設定を変えて、また、毎日夜間の
ｒｅｂｏｏｔを行って様子を見たいと思います。
英語のＢＢＳを見てましたら、やはりすべての
バージョンで同一の現象が報告されていましたが、
最新版（Ver6.0.n）でも解決していないようですね。

回答No.1

suzui

インストール直後の30日間なら無償サポートが得られるはずですよ。
もしその期間を超えているのであれば、保守契約を結んで販売元の正規サポートを受けるのが筋でしょう。必要なお金は払いましょうよ。サービスは無料じゃないんですから。

常識として、何かハードやソフトを追加したり、設定を変更してから問題が起きるようになったのであれば、それ以前の状態に戻せば直る可能性があります。

サポートも受けられない、変化点も分からない、一から再度セットアップもできない、いまさらほかのソフトにも変えられない、どうしてもこの現象と付き合うしかない、というのであれば、しかも、サーバ再起動ではなくサービス再起動で回復するのであれば、こういうツールを使えば何とかなるかもしれません。本質的な解決策ではありませんが。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se252640.html

参考URL：

http://www.wingate.jp/wg_support.html