「設定を保存しています」でフリーズする

質問

件名のままなのですが、
当方、「windows XP SP1」を使用しているのですが
終了をしようとすると、「設定を保存しています」の画面でフリーズしてしまいます。
教えてgooの過去ログに似たようなのがあったので
試してみたのですがだめでした。（ようこそ画面を表示させないとか、修正パッチを入れるとか）
そのため、いつも電源を数秒押して電源を切っています。

何か解決方法はありますでしょうか？
ご存知のかおしえてください

回答No.3

assist

>「windows XP プロフェッショナル」のCDを入れろと言ってきました
>私のは、home editionなのでそのCDは持ってません・・・

マイクロソフトのサイトにはこのように表記されています
「Windows XP または Windows XP Service Pack 1 のインストール メディアを挿入するように
　求めるメッセージが表示される場合があります」

「Pro」と「Home」の表記はありませんので「Pro」のCDを求められても「Home」のCDで問題は
ないと思います

価格.comのくちコミ情報で「Homeでもできました」という事例が報告されています

また
「提供したCD は、間違ったCDです。Windows XP ProfessionalCD-ROMをCD-ROMドライブに挿入
　してください」
というメッセージが表示された場合は以下のURLを参考にしてください

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;812105

お礼

たびたびの質問に
お返事ありがとうございます
SFC /SCANNOWを実行しました
で、3分後無事に完了(？)したのか
特にメッセージも出ずに終了しました。
これでOKだったのでしょうか？
お返事ありがとうございました！

補足

今日パソコンの電源を落とそうとしたら
またフリーズしました・・・。
昨日は大丈夫だったのですが・・・
原因は何なのでしょうか・・・
すみませんが教えてください

回答No.2

assist

システムファイルが破損しているかもしれません
　スタート/ファイル名を指定して実行に「sfc　/scannow」と入力してOKをクリック
　Windows XPのCDを用意しておいてください

お礼

お返事ありがとうございます
教えてもらった方法で実行してみました
で、途中でCD-ROMを入れろと指示があったので
入れたら、「windows XP プロフェッショナル」のCDを入れろと言ってきました。
私のは、home editionなのでそのCDは持ってません・・・
たびたびすみませんが教えてください

回答No.1

TREX555

『チェックディスク』はやってみましたか？

それでもダメなら、『システムの復元』。

それでもダメなら、『リカバリー』。

お礼

お返事ありがとうございます
試してみます