再起動時「設定を保存しています」の状態でフリーズ、対処方法

質問

電源を切った時、または、再起動の時「設定を保存しています」の状態で、三回に一回くらい、フリーズが起こります。
いつも、電源ボタンを長押しして強制終了をしています。
原因と対処方法を教えてください。
パソコンは、ソニーのVGN-FS33Bです。（ノートパソコンです）
ＯＳは、ＸＰです。
よろしくお願いいたします。

回答No.6

syou31

再起動時にＦ８キーを連打し、あらわれた画面で「前回正常時の状態で起動する」をクリックしてみてください。
もしだめならセーフモードで起動し、終わった段階で再起動をしてみてください。

お礼

ありがとうございました。
実施して、ためしてみます。

回答No.5

violet430

マザーボードの故障を疑いますね。
パソコンを一度再セットアップして切り分けしたらどうですか？

お礼

ありがとうございました。

回答No.4

gagiva

これを入れて様子を見ては …

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582

お礼

ありがとうございました。
さっそく、ソフトを入れてみました。様子を見ます。

回答No.3

noname#107040

最近、やたらと自分のマシンや周りの人たちのマシンで、『Windowsがシャットダウンしない』とか　『シャットダウン中にフリーズする』ということが多いです。
http://blog.goo.ne.jp/suzuka_web/e/71e9f2299b453ae7963e041f4facb1fd

参考で

お礼

ありがとうございました。

回答No.2

thirdforce

電源OFF,再起動時のフリーズの意味がわかりません。
終了時、設定を保存しています。とでれば、そのままの状態で待っていれば良いと思います。終了、再起動の時その状態により、時間がかかる場合があります。アップグレード時など、そのままでお待ちください。
あるいは、終了中です。とでます。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

abs_usact

一概にフリーズと言っても、原因はわからないと思います。何か取っ掛かりになる情報はわかりますか？

お礼

ありがとうございました。