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Windowsエラーの対処方法
- 自宅のPCが2日前からエラーを起こしています。WinMEのデスクトップPCで、CDのドライブを動かすなどすると画面が黒くなり、エラーメッセージが表示されます。
- 再起動しても同じエラーメッセージが表示されます。デフラグやスキャンディスク、ウイルススキャンなどを行いましたが、問題は解決していません。
- 最新版のWMPをインストールした後からエラーが発生している可能性があります。
- MrPochi
- お礼率91% (78/85)
- Windows Me
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質問者が選んだベストアンサー
私の経験ですが・・・。 WIN98SE Windows Update から、KB891711を適用すると、起動できなくなりました。 SAFEモードから、アンインストールすると正常に戻りました。 アプリケーションの追加と削除に、Windows Q891711のアップデートがあれば削除してみてください。 Windows Update されてなければ無視してください。
その他の回答 (3)
- ACETMO
- ベストアンサー率0% (0/3)
おそらくKB891711のHotfixでしょうね。 WindowsUpdateで入ってきたみたい。 Meと98が影響を受けるようです。 さまざまな憶測が飛び交っているプログラムで、ダイアルアップを使っているのがだめとか、サウンドカードのデバイスが悪いんじゃとか。 現時点では誰も原因を追究できていないようです。 とりあえずセーフモードでKB891711のスタートアップをはずしてください。 起動できるはずです。 あとはセキュリティ対策がばっちりなら、このプログラムをアンインストールしてもいいと思います。
お礼
ありがとうございます。 どうもそのようですね。 おかげで順調に復旧しています。
- hi-man
- ベストアンサー率25% (69/269)
ディスプレー関係のドライバを更新してみるとかは お使いのPCはメーカー製ですかそれとも自作？ 前者ならメーカーサイトに 後者ならＶＧＡ、モニター両サイトより最新ドライバを充てて見るとか
お礼
ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 メーカー製です。Ｎ○Ｃです。 えっと、ＮＥＴにはまったくつなげられないので 外でメーカーサイトをあたろうと思います。
- mendokusa
- ベストアンサー率13% (359/2726)
セーフモードで起動してシステムの復元くらいでどうですか。 ただしハード障害のような気もしますけど。
お礼
ありがとうございました。
補足
ご回答ありがとうございます。 まずは確認してみます。 ちなみにハード障害の場合って、 やはり素直にショップなどで ＷｉｎＭｅのアンインストール＋再インストール を頼むのが良いのでしょうか？
お礼
ありがとうございました。 KB891711のアップデート ありましたので、削除して さらに慎重に再起動かけたら うまくいきました。 で、このように書き込みしています。 助かりました。 感謝感謝です。
補足
ご回答ありがとうございます。 帰って確認してみます。