インストール中保護エラーが出ます 再質問です。

質問

ウインドゥズ９５から９８バージョンアップしたＰＣです。
譲ったＰＣですが、子供が使用中、急に固まってしまったようです。（最初は電源の切り方が分からなくＳＷで切っていたそうです）そこでCtrl+Alt+Deleteで切ったところ急にディスプレイ画面が消えたそうです。
仕方なく再インストールを行ったところ、インストールの途中（サインの前ウインドゥズ９５の立ち上がるところ）でメッセイジに従いCtrl+Alt+Deleteを押すと
保護エラーが出て動かなくなるそうです。
なにか対処方法を教えてくだされば幸いです。
ハードディスクの故障でしょうか。
また５回くらいやり直しています。

回答No.2

nta · ベストアンサー

FMV-DeskPower S VI 265 等のSシリーズでしょうか。

http://www.fmworld.net/product/former/dp9806/mic_spec.html#m02

保護エラーでセットアップに失敗してしまう可能性としては
（１）BIOSのCMOS設定が破損している。
起動時に特定のキーを押してBIOSを起動します。BIOSの設定の最後の方にあるデフォルト値を読み込んで再起動してください。
（２）ハードディスクが破損している。
Windows９８の起動フロッピーがあると思います。このディスクを用いて起動してスキャンディスクを行います。そのときに表面スキャンを行ってください。ディスククラスタに破損がたくさん発見された場合にはハードディスクを交換する必要があります。少しであれば、破損した部分を使わないように設定してくれますが、そのうち破損部分の破片がどこかに衝突してそこにも損傷が起きるのでハードディスクは早めに交換した方がいいことになります。

補足

FMV-DeskPower S VI 265 です。
Windows９８バージョンアップまえの９５をインストール時におきる問題で９８までいってません。
現在Windows９５バージョンをインストール時サインアップ前までインストールができるようです。
BIOSのCMOSの意味がわかりせん。
いろいろ申し訳ありません。
よろしくお願いいたします。

回答No.4

nta

BIOSとはパソコンが起動するときに使われるプログラムのことで、これはEEPROMと呼ばれる半導体メモリーに記録されています。また、別途STATIC-RAM（これがCMOSというデバイス構造をしていることから通称ではCMOSと呼ばれる）という半導体メモリーに起動時に使用される各種の設定が記録されています。このStatic-RAMはマザーボード上のコイン電池（電気二重層コンデンサの場合もある）によって常に通電されており、内容が保持されています。ところが何年も使用しているとこのコイン電池が消耗してメモリーに保存することができなくなります。その場合はメーカで電池の交換をしてもらわなければなりません。今回の症状がこの電池切れの症状ではないかという心配はあります。ただ、メインの電源を入れっぱなしにして、リセットで再起動をするようにすればその間はこの内容が保持されます。BIOSのメニューを出すのはFMVシリーズの場合はALT+CTRL+ESCの３つのキーを押しながら起動するのではなかったかと思います。BIOS画面で終わりの方に初期値の読み込みという意味のメニューがあるはずです。
電源を切った後、時計がずれるようなことがあればバッテリー切れです。

回答No.3

nta

Windows98のFDでスキャンディスクを実行する方法ですがフロッピーで起動後、コマンドプロンプト画面で
scandisk c: /autofix /surface
と入力します。

参考URL：

http://homepage3.nifty.com/tef-room/tips/scandisk-defrag.html

回答No.1

nta

これはカテゴリにあるようなハードディスクを搭載したモバイル端末（PDA)の一種なのでしょうか。Ctrl+Alt+Deleteを使っているので、ただのノートパソコンの可能性が高いとは思います。機種・型番を書いていただければより回答しやすいと思います。ハードディスクには問題がありそうには思いますが、ハードディスクのチェックはどのレベルまで実行していますか。

お礼

デスクトップです。
ハードディスクのチェックとは何かわかりません。
機種は富士通　デスクパワー　２６５だと思います。
９５バージョンから９８バージョンにアップするものです。
あまりハード等無知に近いほうです。
すいません。