※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ノートン インターネット セキュリティ２００３のアップデート更新サービスについて）
ノートンインターネットセキュリティ２００３のアップデート更新について
このQ&Aのポイント
パソコンの調子が悪くなり、リカバリーを行ったが、Norton Internet Securityのアップデート更新期限が迫っている警告が表示されている。
去年に延長キーを購入したが、受け付けられなかった。ユーザー登録が必要だが、パソコンにプレインストールされているため、登録情報がないため、メールでの問い合わせができない。
電話での問い合わせは海外に住んでいるため費用が高い。バージョンはTOSHIBA dynabook E8/420CMEに付属のInternet SecurityとAnti Virus。
ノートン インターネット セキュリティ２００３のアップデート更新サービスについて
パソコンの調子が悪くなり、今年の1月にリカバリーをしたのですが、2月現在norton intinternet securityが「アップデート更新期限の終了が迫っています」と警告を促すようになりました。
そこで去年の8月に購入した延長キーを入力したのですが、受け付けてくれませんでした。
去年の8月に延長キーを購入したので、あと6ヶ月あるはずなのですが・・・。
そこでシマンティックのサイトで質問メールを出そうと思ったのですが、ユーザー登録しないと出来ないとのことでした。
ユーザー登録も試したのですが、私のノートンはパソコンにプレインストールされているパックなので、ユーザーIDや登録番号などが記載してないので、メールでの質問は出来ません。
また当方海外に住んでおりまして、電話での質問となると大変な金額的負担がかかります。
ノートンのバージョンは、TOSHIBA dynabookE8/420CMEに付属されているinternet securityとanti vuirusがセットになっているものです。
身勝手なお願いですが、よろしくお願いいたします。
お礼
ご回答ありがとうございます。 やはりメールでの問い合わせは無理なようですね。 まずFAXで質問してみて、それで対応できなければ電話でシマンテックのサポートセンターへ連絡を入れてみます。 また海外に住んでいるうちは、なるべくリカバリーはしないようにしますね。 本当に丁寧なご回答ありがとうございました。