フリーメールに送ってもらったテキストが開きません。

質問

すみません。
ＭＳＮのフリーメールを使用しているのですが、
そこに送ってもらったテキストファイル
エクセル、ワード、圧縮したこれらのテキストが
ダウンロードできません。

ダウンロードしようとすると、
「Internet Explorerでは、
（このページのURL）をダウンロードできません。」

「このインターネットのサイトを開くことが
できませんでした。要求されたサイトが
使用できないかみつけることができませ
んでした後でやり直してください。」

とでてしまいます。
どうしていいかわからないのでどなたかご存じの
方がおりましたら教えてください。

回答No.3

wakudo

ＭＳＮのフリーメールの現象として圧縮ファイルが開かないという話であればノートンが起動しているかどうかはあまり関係ない話ではないかと思いますが…
どうなんでしょうか。

お礼

他のセキュリティソフトの影響はないと思います。
なぜなら、他のノートからは開けるので・・。

その後も圧縮ファイルや普通にエクセルやワードを
そのまま添付してもらったものを開いてみましたが
開きません！

唯一、なぜか以前に友人に送信してもらった
画像ファイル（写真）は開くことが出来ます。

回答No.2

arvent

ノートンのインターネットセキュリティに類するソフトが起動していませんか？

まずは一度、ファイルを取得する際にそれらのソフトを「無効」状態にしてみてお試しして頂く事をオススメします。

お礼

セキュリティソフトは、入ってないのです。

なんだか、よくわからないですね。

回答No.1

wakudo

回答…ではないのですが、私もいまそれで困っています。ＭＳＮのサイトで確認するとどうもセキュリティが強化されたために圧縮データやマクロなどのはいってファイルは除去されるようです。
わたしも自分で自分宛にファイルと添付するのでこまっています。
お役に立てなくてすみませんが、どうもそういうことらしいです。
どなたかいい方法をおしえてください！！

お礼

お互いに困りましたね。
私もいろいろ自分宛に使って使用してるので、
困っています。

わざわざ応援いただきありがとうございました。

補足

結局ここでは、解決にいたらなかったのですが、
友人に聞いたら、ネットスケープというのに変更したら
いいよとのことだったので、ホームページから
ダウンロードしてＭＳＮにアクセスしたところ
無事添付ファイルを開いて保存できました。
http://wp.netscape.com/ja/