携帯購入時、安くする代わりに入らされたサービスについて

質問

ドコモの携帯を買った際に、本体価格を安くする代わりにオプションパックとゆうゆうコールに入ってくださいといわれ、加入しました。その店の店員は、『３ヶ月間は加入していただいて、そのあとのサービス解除はお客様の自由です』と言っていましたが、私としては、ただでさえドコモは高いので、今月はしょうがないとして来月から２つのサービスを即効解除したい!!と思っているのですが・・・やはり店員に言われたとおり３ヶ月間は絶対加入してなきゃダメなんでしょうか？？３ヶ月以内にサービスを解除したら、購入した店にバレてどうにかなったりしますか？？
同じような体験した方・アドバイスできる方、誰でもいいので教えてくださいっ！！！

回答No.3

kit-hotta · ベストアンサー

こんにちは。

その際、オプションを解約しないと言う契約書の様なものに署名しましたか？
単に口頭で「3ヶ月間は加入・・・(略)」と言われただけじゃないでしょうか？
口頭で言われた事に関しては無効です。
必ずそう言った「オプションを数ヶ月解約しない」
と言うことを了承した書類が必要らしいので。
もし、そう言った契約書なり、誓約書を書かされたのであれば、
3ヶ月が我慢して下さい。
最悪、そのお店の規約に従って何か言われる事があります。

また、ドコモは強制的にそう言う売り方をしろ、という事は言ってません。
単に店が勝手にやってるだけです。インセンティブってやつです。
すぐオプション解除した場合、多分お店に連絡行くでしょうね。
で、インセンティブが減ると。ありゃまぁ、と。
でも、ドコモ側はお店に強要してないので！ほっといたらいいんです。

だから、良いお店だと、そう言う署名なども求められないはずです。
書いた覚えがなければ、即解除して大丈夫ですよ。
何か言ってきたら
「私が了承したって証拠はどこにあるんですか？」
と言えますし。
で、もし署名みたいなのを書かされた覚えがある場合、
諦めて3ヶ月なり言われた期間悔しいですが使いましょう。

お礼

ありがとうございます!!!!確かに口頭で言われただけでした・・・。契約書は書いていません。今から即行解除しちゃおうと思います☆★
助かりましたっ（=^∀^=）

回答No.4

ban-chan

携帯電話、新規加入の契約は“あなたとドコモ”の契約です。
ショップはただ、契約の取り次ぎ店に過ぎませんので、契約内容については、あなた地震で決定して問題ないので、
即、オプション契約を解除しても何も問題ありません
さっさと、ドコモeーサイトから解除しましょう。

お店としては、オプション契約を付ける事でドコモからのマージンが増えるので、強制加入に見せかけているのに過ぎません。
昨年、新規に１回線を本体０円で契約しましたが、
『オプション必要ない』と言ったら、
『お店の都合でオプションを付けているだけだから、必要ないのなら、今からドコモショップに行って解除してください』と言ってくれました。
もちろん、ドコモショップに直行、解除しました。

参考URL：

http://www.esite.nttdocomo.co.jp/

お礼

ありがとうございます!!!!とっても助かりました★☆
いまから解除しちゃおうと思います♪〃
本当にありがとうございます(*^^*)

回答No.2

amulet14

こんにちは。

ドコモではないのですがauでも同じような契約で
購入しました。私は留守電すらいらないのですが
とりあえず加入し、翌月で解約しました。
ezwebから解約の手続きができましたし、特に
問題もありませんでした。
携帯を解約するわけではないですし、毎月の
支払いを滞納するよりいいでしょ！ぐらいの
開き直りでも大丈夫ですよ。
実際はそんな事聞かれませんし。

支払うのは自分なんですから、必要なものだけに
お金を払うのが当然です。

お礼

ですよね！お金を払いたくないものに払うなんてどぶに捨ててるようなもんですよね(>∩<)
すぐに解除しまっす♪〃
本当にありがとうございましたぁ★☆

回答No.1

yuyuyunn

はじめまして

先月機種変更しました
その際、オプションパックに入らされました

ただ・・翌日から解約していいですよ。と解約の方法まで教えてもらいました

翌日に解約することにより
料金は日割り計算だそうです（なので一日分のみ）

其のお店によりけりだと思うのですが・・

名前を言わないで其のお店に電話して聞いてみるとか（公衆電話とかで）
どうでしょう？

お礼

やっぱり加入させられますよね・・・。そのほうが微妙に安いとついつい断れなくて。
今から解除しますね（*・∀・*）/
ありがとうございました!!!!