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キーボードエラー

パソコンを立ち上げる時に黒画面に白文字でキーボードエラーと出て、F1を押せと言う指示に従って立ち上がりましたが、そのあと作業中にキーボードが反応しなくなってしまいました。接触とかが悪いのかと思い、抜き差ししてみましたが一瞬キャップスロックの電気の部分が点灯するだけで無反応です。パソコンは立ち上がったままなので、どうしたらよいでしょうか?よろしくお願いします!!

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回答No.1

「キーボードエラー」というのは、パソコンの起動時に キーボードが刺さっていることを認識できなかった場合起こります。 一旦電源を切ってから、キーボードのコネクタを再度指しなおし、 (できれば端子も掃除した方がよいです) 再度電源を入れてみてください。 これでも同じエラーが出る場合、断線の可能性もあると思います。

tv-orange
質問者

お礼

あれからキーボードのエラーはまだ出ていません。 今回は素早い対応で力になって頂き、ありがとうございました! 投稿は初めてでしたが、今後利用させて頂くと思いますので、また何かありましたらよろしくお願い致します!

tv-orange
質問者

補足

はじめまして。こんにちは。 御回答ありがとうございました! 電源を切り差し込みなおしたら、通常通り立ち上がりました。が、今度はプリント中に画面がおかしくなり(空白が出来て見えない部分があるが、フリーズはしてない)他の方の質問を参照にしてディスクチェックをしてみました。問題があれば提示されるのでしょうか?特に何も出ないのですが。 キーボードだけの問題ではないのでしょうか・・

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