エラーが発生したため、explorer.exeを終了します。

質問

この症状自体は有名なようですが、調べてみた結果僕の場合は少々特異な症状のようです。自分ではどうにもわからなくなってきたのでご存知の方がいらっしゃいましたらご教授ください。

質問(1)
自作2000sp4です。
症状→全ての動画ファイル（何故かリアルワンプレイヤーの動画だけは問題なし）にアクセスする（シングル・ダブルクリック・右クリック全て）とエラーメッセージとともにウィンドウが閉じて、数秒間タスクバーの表示が消えます（他タスクが消えるわけではありません）。動画ファイルの入っているフォルダの移動は問題無くできます。CPU占有率も問題ありません。アクセスしなければ何時間放っておいても問題ありません。

昨日までは一部の動画ファイルだけに起こっていた症状だったので放っておいたんですが、今日は全てのファイルでこの症状が起きてしまいます。
スキャンディスク・ウイルススキャン（フリーソフトですが）・WINアップデートなど一般的なことは試しました。

質問(2)バックアップ法
どうしても解決出来なかった場合の最終手段ですが、仮に動画ファイル自体には何の問題もないのであれば、外付けハードディスクにacronis true imageを使ってバックアップを取ってからクリーンインストールをしようと思うんですが、問題ないでしょうか？

回答No.1

gogopoko · ベストアンサー

VirtualDubMod というソフトを使ってみましょう。
いらないゴミを取ってくれて、explorer.exe が
落ちる事はないはずです。

お礼

すいません、ffdshowというフィルタの設定ミスだったようです。今日一日調べまくってたのは何だったのか・・。

ご回答ありがとうございました。本当にご迷惑をおかけいたしました。

回答No.2

arau-otoko

システムファイルスキャンは実行されたでしょうか？
　動画ファイルをプレビューする時点でエラーが出るのは、メディアプレーヤーが使っているDLLが壊れているような気がします。
　「ファイル名を指定して実行」で「sfc /scannow」と入力し、システムファイルが壊れてないか確認されてみてはいかがでしょうか？
　それでダメなら、メディアプレーヤーを再インストールしてみるのもいいかもしれません。

お礼

すいません、ffdshowというフィルタの設定ミスだったようです。今日一日調べまくってたのは何だったのか・・。

ご回答ありがとうございました。本当にご迷惑をおかけいたしました。ご丁寧な回答をいただいたのが恥ずかしいです・・。