drwtsu32.exeを終了します。

質問

エクスローラからファイルにアクセスしようとしたときに、「"0x05513379"の命令が0x00000000のメモリを参照しました。メモリが"written"になることはできませんでした。」とでて、次にキャンセルボタンを押すと「問題が発生したため、drwtsu32.exeを終了します。」というメッセージが出ます。動画壁紙Xmovieをインストールしてからこのようになった気がします。アンイストールしたのですが復旧しません。どなたか復旧方法を教えていただけませんでしょうか。

回答No.1

thanks39 · ベストアンサー

アンインストールはプログラムの追加と削除から行なわれましたでしょうか？(ここからか、アンインストーラが付属していた場合はそこから行なわなければ、一部のファイルが残っている可能性があります。)

日にちが進む前にシステムの復元で画壁紙Xmovieをインストール前に戻ってみてください。

お礼

ご回答ありがとうございます。アンインストーラが見あたらなかったので「プログラムの追加と削除」から削除したのですが、ひょっとしたら一部のファイルが残っているのかもしれません。いろいろ、試してみます。

回答No.2

JeanneNet

> 問題が発生したため、drwtsu32.exeを終了します。

正しくは「drwtsn32.exe」ですよね。
まずは、ワトソンログを見ないと・・・ね。

お礼

ご回答ありがとうございます。失礼いたしました。「drwtsn32.exe」の間違いでした。ワトソンログを見ましたが、今回の問題とは関係ないようでした。